Descripción de la oferta
¿Busca una oportunidad para desarrollar tu carrera como comercial? Desde unodetres colaboramos con una empresa especializada importación y distribución de flores.
Buscamos un/a Comercial que proporcione apoyo al departamento comercial con la atención al cliente y la gestión de pedidos. Tras un periodo de formación durante el que la persona seleccionada se encargará de la atención a clientes, la gestión de pedidos e incidencias y la venta de productos, la posición evolucionará a un comercial externo que tendrá que visitar y captar nuevos clientes dentro de la Comunidad de Madrid.
¿Cuáles serán tus funciones durante el periodo inicial de formación?
Atención al cliente: gestionar llamadas, resolver consultas y dar soporte sobre los productos.
Venta de productos: gestionar leads con el objetivo de cerrar la venta, promover campañas promocionales y hacer seguimiento de ventas.
Gestión de pedidos en el sistema. Se encargará de la generación de albaranes y mercancías de pedidos, del control del stock virtual, la supervisión de inventario, la gestión de solicitud de clientes y de los abonos al comercial.
Gestión de incidencias y devoluciones.
Coordinación con el departamento comercial y de compras, además del equipo de almacén.
¿Cuáles serán tus funciones tras el periodo de formación?
Prospección y captación de nuevos clientes mediante llamadas y acciones comerciales. Realización de visitas a clientes para establecer relaciones sólidas y de confianza.
Mantenimiento y fidelización de la cartera de clientes dando soporte continuo para dudas o incidencias, proponiendo nuevos servicios y asegurando la satisfacción del cliente.
Identificación de nuevas oportunidades de negocio.
Asesoramiento al cliente sobre el producto y los servicios ofrecidos.
Seguimiento de oportunidades y pedidos hasta el cierre.
Análisis de mercado y detección de las necesidades de los clientes.
Registro y reporte de la actividad comercial.
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