Descripción de la oferta
Actualmente, precisamos incorporar a una persona,Teleoperador/a ámbito socialen las oficinas ubicadas enGuadalajara para emitir llamadaspara ofrecerapoyo emocional y acompañamientotelefónicoyatendertelefónicamente lasemergenciasde las personas usuarias del servicio de teleasistencia.¿Qué harás en el puesto y cuáles serán tus responsabilidades?Emisión de llamadas para ofrecer apoyo emocional y acompañamiento telefónico a usuarios, brindando escucha activa, contención y orientación psicológica, así como para realizar campañas de sensibilización que promuevan el bienestar de las personas usuarias.Atender las emergencias de las personas usuarias del servicio de teleasistencia en en centro de atención recibidas telemáticamente o vía llamada, a través de los sistemas de gestión y aplicación, utilizando las técnicas y habilidades que garanticen la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad.¿Qué ofrecemos?Contrato temporalHorario:Lunes a domingoen bucle 7 días de trabajo y 7 libresde16 a 21 horasSalario669,14€brutos/mes +dos pagas extras(en verano y en invierno)+plus festivo y domingoPuesto 100% presencialUbicación: Plaza. Europa, edif. Hercesa (Guadalajara)Incorporación en un equipo joven, dinámico y buen ambiente laboral.Habilidades y experiencia clave:Indispensable formación ESO o equivalente.Dominio de herramientas de ofimática y habilidades de mecanografía para registrar la información de manera precisa y eficiente durante las llamadas de teleasistencia.Valorable formación en Grado Medio o Superior en el ámbito socio-sanitario o certificado de profesionalidad en llamadas de teleasistencia.Un poco más sobre nosotrosTunstall es un proveedor líder del mercado de tecnología sanitaria y asistencial.En Tunstall encontrarás un sitio donde se te valora y se te aprecia. Empoderamos a nuestra gente para que demuestren su máximo potencial en el trabajo en equipo, innovación y liderazgo, a través de la creación de un entorno en el que defendemos la diversidad y la inclusión. Demostramos nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión a cada paso. Desde nuestros procesos de contratación abiertos, justos y transparentes, hasta las numerosas oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional que ofrecemos.Ven y únete a nuestra misión y forma parte de nuestro equipo#J-18808-Ljbffr
