Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un perfil Business Data Analyst especializado en procesos de carga inicial de datos y pipelines y con conocimientos en Salesforce. Desde esta posición, podrás contribuir a una empresa multinacional líder en el sector salud, comprometida con la innovación y un futuro sostenible.
¿Cómo será tu día a día?
Recogerás, analizarás y formalizarás los requisitos de datos para la implantación de Salesforce en los diferentes países.
Analizarás aplicaciones y estructuras de datos, reglas de negocio y posibles incidencias de calidad del dato.
Participarás en la alineación entre las necesidades locales y el Core Data Model, colaborando con equipos de data, Salesforce, negocio y tecnología.
Elaborarás documentación funcional y de negocio: requisitos de datos, definición de entidades, mapeos, user stories y criterios de aceptación.
Darás soporte en la definición de la estrategia de migración de datos.
Colaborarás en el mapeo de datos entre sistemas legacy y Salesforce, trabajando con equipos de integración, data engineers y equipos locales.
Contribuirás a la definición de reglas de calidad del dato, KPIs, controles y procesos de gobierno del dato.
Darás soporte en la resolución de incidencias relacionadas con datos tras el go‑live.
Facilitarás workshops con stakeholders de negocio e IT para clarificar usos del dato, reglas, ownership y necesidades locales.
¿Qué buscamos en ti?
Formación superior en Ingeniería, Informática, Sistemas de Información, Business/IT o similar.
Entre 4 y 7 años de experiencia como Business Analyst, Data Analyst o Functional Consultant.
Experiencia con Salesforce, preferiblemente Service Cloud. Se valorará positivamete experiencia con Health Cloud.
Experiencia en proyectos de migración, gestión o calidad del dato, incluyendo scoping, mapping, cleansing, validación y reconciliación.
Conocimiento de procesos CRM y front‑office: gestión de leads, onboarding, customer service, field service, case management, entre otros.
Buen entendimiento de conceptos de modelado de datos: entidades, relaciones, claves primarias, datos de referencia y master data.
Capacidad para traducir necesidades de negocio en requisitos de datos estructurados, mapeos, user stories y especificaciones funcionales.
Conocimientos de SQL para consulta y análisis de datos.
Experiencia colaborando con equipos multidisciplinares y stakeholders internacionales.
Nivel alto de inglés, tanto oral como escrito, ya que será el idioma que utilizarás en tu día a día.
Se valorará experiencia en sectores como healthcare, pharma, medtech, seguros o banca.
¿Qué podemos ofrecerte?
Contratación indefinida.
Jornada completa.
Ubicación: Valencia, formato híbrido con teletrabajo y trabajo presencial (3 días en oficina).
Salario competitivo, acorde a tu experiencia.
Plan de retribución flexible, en el que se incluyen seguro privado, guardería, ticket restaurante y transporte público.
Como el inglés será muy relevante, podrás también disponer de clases de inglés personalizadas.
Incorporación a un ambiente dinámico, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano.
Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu carrera.
Formación y acompañamiento profesional para seguir evolucionando.
Si te motiva trabajar en proyectos donde el dato es clave para conectar negocio, tecnología y operaciones, y quieres participar en despliegues internacionales de Salesforce, esta posición puede ser una gran oportunidad para seguir creciendo profesionalmente.
En 3MT Global Service promovemos la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres. Nuestra política de selección se basa en criterios objetivos y no discriminatorios, garantizando un proceso de reclutamiento inclusivo, con lenguaje no sexista y con compromiso efectivo con la diversidad y la igualdad.
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