Descripción de la oferta
¿Te apasiona el trato con personas, te gusta crear experiencias memorables y sueñas con trabajar en uno de los destinos más vibrantes del Mediterráneo?En nuestro nuevo hotelEndlss Ibiza 4*buscamos incorporar dos perfiles deRelaciones Publicascon gran orientación al cliente, actitud positiva, habilidades en redes sociales y ganas de formar parte de un equipo dinámico. Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente mientras vives una experiencia única.ℹ️Te contamos lasprincipales tareasdel puesto:
Generación de contenido con nuestros huéspedes para redes sociales.
Generar cercanía con nuestros clientes.
Tareas enfocadas al Upsalling de servicios.
Informar a los huéspedes sobre los servicios del hotel, eventos, restaurantes y actividades en la isla.
Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes, transmitiendo una imagen profesional, cercana.
Atender y gestionar peticiones, quejas y sugerencias de los clientes de manera eficaz y proactiva.
Coordinarse con los departamentos de Recepción, Housekeeping, F&B y Dirección para garantizar la satisfacción del cliente.
Apoyar en acciones de fidelización y reputación online cuando sea necesario.
