Descripción de la oferta
Descripción del puesto
¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico y trabajar en un entorno lleno de energía y hospitalidad? ¡Esta es tu oportunidad! Una destacada empresa del sector servicios, ubicada en el sur de la isla de Tenerife, está buscando a una persona apasionada por el trato con las personas para unirse a su equipo como botones. El puesto se desarrolla en el complejo Santa Bárbara Golf & Ocean, situado en Golf del Sur, San Miguel de Abona. En este rol, serás una pieza clave en la experiencia de quienes visitan este maravilloso lugar, ayudándoles a sentirse cómodos y bienvenidos desde el primer momento.
Tu día a día estará lleno de interacción con personas de diferentes culturas. Es importante tener conocimientos en inglés para ayudar a los huéspedes con sus maletas, explicar el funcionamiento de las instalaciones y proporcionar información útil sobre el complejo, como los horarios y la ubicación de la piscina. Además, serás parte de un equipo que valora la colaboración y el buen ambiente laboral. El puesto es presencial, con una jornada laboral parcial de 30 horas semanales y un horario rotativo que se adapta a las necesidades del equipo.
Responsabilidades
Dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo, asegurándote de que se sientan cómodos desde el primer momento.
Trasladar las maletas de los clientes a sus habitaciones o áreas designadas dentro del complejo, manejando el equipaje con cuidado y seguridad.
Explicar de manera clara y sencilla el funcionamiento del mando del aire acondicionado, los horarios del complejo y la ubicación de las instalaciones, como la piscina y otros espacios comunes.
Brindar asistencia con cualquier consulta o solicitud que los huéspedes puedan tener durante su llegada o salida.
Mantener las áreas designadas para el servicio de botones limpias, organizadas y en óptimas condiciones.
Colaborar con otros departamentos para garantizar que las necesidades de los visitantes se cumplan de manera eficiente y oportuna.
Ofrecer un servicio excepcional en todo momento, reflejando los valores de hospitalidad y excelencia de la empresa.
Requisitos
Poseer un nivel medio de inglés, suficiente para mantener conversaciones básicas y proporcionar información a los huéspedes internacionales.
Tener disponibilidad para trabajar en un horario rotativo y adaptarse a las necesidades del equipo.
Contar con habilidades físicas para cargar y trasladar equipaje, asegurándose de que el peso se maneje de manera segura.
Mostrar una actitud positiva, orientada al servicio y con ganas de aprender y crecer dentro del equipo.
Ser una persona responsable, puntual y con capacidad para trabajar en equipo.
Valorar la importancia de la atención al detalle y el trato amable hacia las personas visitantes.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33 % emitido por el organismo público competente.
Formación requerida: Educación Secundaria Obligatoria.
Beneficios
Contrato indefinido, lo que te brinda estabilidad y seguridad laboral desde el primer momento.
Jornada parcial de 30 horas semanales, ideal para quienes buscan un equilibrio entre la vida laboral y personal.
Oportunidad de trabajar en un complejo turístico de renombre, rodeado de un ambiente profesional y acogedor.
Posibilidad de practicar y mejorar tu nivel de inglés en un entorno real y dinámico.
Formar parte de un equipo que valora la diversidad, la inclusión y el trabajo en equipo.
Desarrollo de habilidades interpersonales y de servicio al cliente, esenciales para crecer en el sector de la hospitalidad.
Un entorno laboral que promueve el respeto, la colaboración y el buen trato hacia todas las personas.
Experiencia requerida: No requerida.
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