Descripción de la oferta
ppbEn Terreno Barrio Hotel creemos que la hospitalidad empieza desde la puerta. /b /p pSi disfrutas creando primeras impresiones memorables y te mueve el trato cercano, atento y auténtico, nos encantará conocerte. /p pBuscamos un bBotones /b para ser una de las caras más visibles del hotel: alguien detallista, amable, resolutivo y con verdadera vocación por acompañar al huésped durante los momentos más importantes de su estancia. /p pTu bmisión /b será asegurar que cada huésped viva una experiencia fluida, cálida y personalizada desde el primer instante, ofreciendo una atención impecable y un soporte operativo esencial para el buen funcionamiento del área de Front Office. /p h3¿Qué harás en tu día a día? /h3 ul liRecibir, acompañar y asistir a los huéspedes garantizando un servicio cercano, profesional y eficiente. /li liGestionar el traslado, manejo y custodia del equipaje desde la llegada hasta la salida. /li liAnticiparte a las necesidades del huésped: identificar llegadas, salidas, VIPs y requerimientos especiales. /li liOfrecer información actualizada sobre servicios, instalaciones, horarios y oferta del hotel. /li liAtender peticiones y coordinar con los departamentos correspondientes para asegurar un seguimiento adecuado. /li liEntregar mensajes, correspondencia y paquetes con total puntualidad y confidencialidad. /li liDetectar y reportar incidencias operativas o de seguridad. /li liPermanecer en el punto asignado, cumpliendo los turnos y estándares de presencia y uniformidad. /li liVelar por el orden, limpieza y cuidado de su área y materiales de trabajo. /li liColaborar en el cumplimiento de los planes de auditoría y protocolos medioambientales. /li /ul h3¿A quién buscamos? /h3 ul liExperiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, preferiblemente en hotelería o turismo. /li liFormación relacionada con turismo, hostelería o customer service. /li liDominio de español e inglés a nivel profesional; se valorarán otros idiomas. /li liUn proyecto con identidad propia y hospitalidad auténtica. /li liEntorno dinámico y colaborativo. /li liOportunidades de crecimiento dentro del Front Office. /li liFormación continua y beneficios para colaboradores. /li liParking de bicicletas y patinetes. /li /ul pTerreno Barrio Hotel cuenta con la solidez y el respaldo de una gran compañía con más de 50 años de historia, bPiñero /b, comprometida con una gestión responsable y con una visión de futuro basada en la innovación, la digitalización y la sostenibilidad. /p pbSi te apasiona hacer que cada llegada cuente y cada despedida deje huella… aquí tienes tu lugar. /b /p /p #J-18808-Ljbffr
