Descripción de la oferta
Descubre las mejores oportunidades de empleo como botones en España. Encuentra ofertas de trabajo para recepcionistas, personal de atención al cliente y asistentes de hospitalidad. Las empresas buscan candidatos con habilidades de comunicación, cortesía y capacidad para ofrecer un servicio excepcional. Explora empleos de botones en hoteles, resorts, hospitales y otros establecimientos que valoran la atención al detalle y la satisfacción del cliente. Si buscas un trabajo dinámico y con interacción constante con personas, esta puede ser tu oportunidad. Los puestos de botones ofrecen la posibilidad de crecer profesionalmente en el sector de la hostelería y el turismo. Mantente al tanto de las vacantes disponibles y postúlate a las ofertas que mejor se adapten a tu perfil. No pierdas la ocasión de formar parte de equipos que marcan la diferencia en la experiencia del cliente. Encuentra empleos de botones con salarios competitivos y beneficios adicionales. Las empresas en España están buscando personal cualificado para cubrir estas posiciones. Amplía tus horizontes laborales y contribuye a crear experiencias memorables para los huéspedes y clientes. ¡Comienza tu búsqueda de empleo como botones hoy mismo!ObjetivoEl Bellboy es responsable de dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas de SHA asegurándose que sus peticiones de entrega y recogida de pertenencias se lleven a cabo durante su estancia anticipando las necesidades del huésped con excelencia y bajo los estándares de SHA.FuncionesEstar actualizado de forma diaria en eventos de HLA, entradas y salidas del día y servicios de transfer.Mantener la limpieza de las áreas comunes como entrada principal, lobby, estación de Bellboy/Concierge, aparcamiento y back office.Mantener la estación de agua y refreshments limpia y con stock suficiente de vasos y bebida para la ocupación del día.Mantener la zona de trabajo limpia y ordenada con todo el material de trabajo correspondiente al turno que realice.Mantener una imagen personal acorde a los estándares SHA.Garantizar una comunicación efectiva con Guest Service y Concierge favoreciendo la calidad de la estancia del huésped y el trabajo en equipo con todos los talentos de SHA.Reconocer a todos los huéspedes que pasen por la recepción o cualquier otro punto de la propiedad y anticipar sus necesidades siempre que haya oportunidad con el objetivo de mantener y mejorar la calidad de la estancia del huésped.Estacionar el coche del huésped asegurando que el vehículo queda limpio y bien aparcado en el aparcamiento acondicionado para ello.Etiquetar, custodiar y entregar pertenencias de huéspedes en su llegada y salida.Realización de llaves de acceso manteniendo la privacidad y confidencialidad de huéspedes.Acompañar a los huéspedes a la habitación, SHAmadi o Clínica cuando sea necesario.Asistir a los huéspedes con servicios de transporte siempre que se necesite y prestar ayuda a Chofers realizando los servicios en ausencia de estos.Realizar la verificación de falta de material y realizar pedidos acordes para el Back Office.Contestar llamadas de teléfono apoyando a Concierge y Guest Service.Recibir y gestionar mensajería y paquetería de huéspedes asegurando su entrega correcta.Realizar las demás tareas según indicación de Supervisor y Gerencia si es necesario, favoreciendo el trabajo en equipo.Mantener conocimiento actualizado y cumplir con todas las SOP departamentales según SHA usando como referencia de consulta SHA Bible.Mantener conocimiento de todas las plataformas digitales usadas para desempeñar funciones de Front Office.Asistir a reuniones departamentales y formaciones programadas para fomentar un aprendizaje continuo.RequisitosCompetencias EspecificasNo estudios requeridosIdiomas: Inglés y Español fluidoCompetencias de Líneas EspecificasProactividadTrabajo en EquipoResponsabilidadMejora Continua¿Qué ofrecemos?Un proyecto con identidad propia y hospitalidad auténtica. Entorno dinámico y colaborativo. Oportunidades de crecimiento dentro del Front Office. Formación continua y beneficios para colaboradores. Parking de bicicletas y patinetes.
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