Descripción de la oferta
pEn Grupo Paraguas no solo creamos restaurantes, creamos experiencias que dejan huella. Nuestro proyecto en el bEdificio Metrópolis /b, uno de los enclaves arquitectónicos más emblemáticos y reconocidos de la ciudad, representa la perfecta unión entre historia, lujo y excelencia gastronómica. /ppAquí, el talento se desarrolla en un entorno exigente donde la atención al detalle, la pasión por el servicio y la innovación constante marcan la diferencia. Formar parte de nuestro equipo es formar parte de una marca que cuida cada experiencia como algo único. /ppbr/ppbMisión del puesto /b /ppComo bBellman / Botones /b, serás el primer y último punto de contacto con nuestros huéspedes, jugando un papel clave en crear una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida. Buscamos una persona con vocación de servicio, dinamismo y habilidades de conducción, que cuide cada detalle y transmita profesionalidad en todo momento. /ppbr/ppb¿Cuáles serán tus responsabilidades? /b /pulliDar la bienvenida a los huéspedes, ofreciendo un trato cercano, profesional y personalizado /liliAsistir con el equipaje en llegadas y salidas, asegurando un servicio ágil y cuidado /liliAcompañar a los huéspedes a sus habitaciones, explicando instalaciones y servicios del hotel /liliGestionar el aparcamiento y movimiento de vehículos (valet parking), garantizando seguridad y eficiencia /liliRealizar pequeños traslados o gestiones externas si es necesario /liliCoordinar con recepción, concierge y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida /liliAtender solicitudes básicas (reservas, indicaciones, recomendaciones locales) /liliSupervisar el orden, limpieza y presentación del lobby y accesos del hotel /liliDetectar y comunicar incidencias o necesidades de mantenimiento /liliActuar como embajador del hotel, cuidando la imagen y el estándar de servicio en todo momento /li /ul pb¿Qué buscamos en ti? /b /pulliExperiencia previa como botones, bellman o en atención al cliente (muy valorable en hoteles) /lilibCarnet de conducir en vigor (imprescindible) /b y soltura en la conducción de distintos vehículos /liliNivel de inglés fluido (se valorarán otros idiomas). /liliExcelente presencia y habilidades comunicativas /liliActitud proactiva, resolutiva y orientada al cliente /liliCapacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos /liliAtención al detalle y compromiso con la excelencia en el servicio /li /ulpbr/ppb¿Qué ofrecemos? /b /pulliEstabilidad laboral y posibilidades reales de crecimiento /liliFormación continua en servicio y atención al cliente /liliBuen ambiente de trabajo. /li /ul