Descripción de la oferta
BECARIO/A – OFICINA DE VALLADOLID ¿Qué buscamos? Buscamos incorporar un/a becario/a para la oficina de Valladolid de Aon, que dé apoyo al equipo en la gestión de clientes y en las tareas administrativas y operativas del día a día. La persona seleccionada se integrará en un entorno profesional y dinámico, donde podrá aprender sobre seguros, riesgos y beneficios corporativos, así como sobre la gestión y servicio a clientes corporativos. Misión del puesto Colaborar con el equipo de la oficina de Valladolid en la gestión y soporte a clientes, el mantenimiento de la información y documentación de pólizas, y el apoyo en tareas de análisis y elaboración de reportes, contribuyendo a la calidad del servicio ofrecido por Aon. Funciones principales Apoyo en la Gestión de Clientes Colaborar en la atención y seguimiento de clientes (principalmente vía email y teléfono), siempre bajo supervisión del equipo. Ayudar en la recopilación de información necesaria para la renovación y contratación de pólizas. Apoyar en la preparación de documentación para clientes (resúmenes de pólizas, certificados, cuadros de coberturas, etc.). Dar soporte en la gestión de incidencias básicas y en el seguimiento de solicitudes de los clientes. Soporte en la Gestión Administrativa de Pólizas Ayudar en la revisión y archivo de documentación (pólizas, recibos, informes, comunicaciones). Colaborar en la actualización de bases de datos y herramientas internas con información de clientes y pólizas. Apoyar en la emisión y revisión de documentación estándar (listados, reportes, comunicaciones a clientes). Análisis y Reportes Apoyar en la elaboración de reportes básicos sobre programas de seguros y beneficios. Colaborar en la preparación de material para presentaciones internas o a clientes (presentaciones en PowerPoint, resúmenes en Excel/Word). Participar en la recopilación y ordenación de datos para análisis de riesgos y condiciones de pólizas. Coordinación Interna y Trabajo en Equipo Trabajar de forma coordinada con otros miembros del equipo de Valladolid y con otras áreas (suscripción, siniestros, etc.). Participar en reuniones internas de seguimiento y planificación. Colaborar en la mejora de procesos internos y en iniciativas orientadas a la mejora del servicio al cliente. Requisitos Formación académica: Estudiante de Grado o Máster en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Derecho, Ingeniería, Matemáticas, Estadística u otras titulaciones afines. Conocimientos y habilidades: Interés por el sector de seguros, riesgos y beneficios corporativos. Manejo avanzado de Paquete Office (especialmente Excel, Word y PowerPoint). Valorable nivel intermedio/alto de inglés. Competencias: Capacidad de organización y gestión del tiempo. Atención al detalle y rigurosidad en el manejo de información. Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Trabajo en equipo y actitud colaborativa. Ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno corporativo. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de formarse en una firma líder en gestión de riesgos, seguros y consultoría. Acompañamiento y memorización por parte de profesionales con experiencia. Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo. Posibilidad de adquirir una visión práctica del negocio y de los clientes corporativos. #J-18808-Ljbffr