Descripción de la oferta
BECARIO/A – OFICINA DE LAS PALMAS
¿Qué buscamos?
Buscamos incorporar un/a becario/a para la oficina de Las Palmas de Aon, que dé apoyo al equipo en la gestión de clientes y en las tareas administrativas y operativas del día a día. La persona seleccionada se integrará en un entorno profesional y dinámico, donde podrá aprender sobre seguros, riesgos y beneficios corporativos, así como sobre la gestión y servicio a clientes corporativos.
Misión del puesto
Colaborar con el equipo de la oficina de Las Palmas en la gestión y soporte a clientes, el mantenimiento de la información y documentación de pólizas, y el apoyo en tareas de análisis y elaboración de reportes, contribuyendo a la calidad del servicio ofrecido por Aon.
Funciones principales
Apoyo en la Gestión de Clientes
Colaborar en la atención y seguimiento de clientes (principalmente vía email y teléfono), siempre bajo supervisión del equipo.
Ayudar en la recopilación de información necesaria para la renovación y contratación de pólizas.
Apoyar en la preparación de documentación para clientes (resúmenes de pólizas, certificados, cuadros de coberturas, etc.).
Dar soporte en la gestión de incidencias básicas y en el seguimiento de solicitudes de los clientes, así como la apertura de expedientes de siniestros.
Soporte en la Gestión Administrativa de Pólizas
Ayudar en la revisión y archivo de documentación (pólizas, recibos, informes, comunicaciones).
Colaborar en la actualización de bases de datos y herramientas internas con información de clientes y pólizas.
Apoyar en la emisión y revisión de documentación estándar (listados, reportes, comunicaciones a clientes).
Análisis y Reportes
Apoyar en la elaboración de reportes básicos sobre programas de seguros y beneficios.
Colaborar en la preparación de material para presentaciones internas o a clientes (presentaciones en PowerPoint, resúmenes en Excel/Word).
Participar en la recopilación y ordenación de datos para análisis de riesgos y condiciones de pólizas.
Coordinación Interna y Trabajo en Equipo
Trabajar de forma coordinada con otros miembros del equipo de Alicante y con otras áreas (suscripción, siniestros, etc.).
Participar en reuniones internas de seguimiento y planificación.
Colaborar en la mejora de procesos internos y en iniciativas orientadas a la mejora del servicio al cliente.
Requisitos
Formación Académica
Estudiante de Grado o Máster en Administración y Dirección de Empresas, Economía, Derecho, Ingeniería, Matemáticas, Estadística u otras titulaciones afines.
Conocimientos y Habilidades
Interés por el sector de seguros, riesgos y beneficios corporativos.
Manejo avanzado de Paquete Office (especialmente Excel, Word y PowerPoint).
Valorable nivel intermedio/alto de inglés.
Competencias
Capacidad de organización y gestión del tiempo.
Atención al detalle y rigurosidad en el manejo de información.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Trabajo en equipo y actitud colaborativa.
Ganas de aprender y de desarrollarse en un entorno corporativo.
¿Qué ofrecemos?
Oportunidad de formarse en una firma líder en gestión de riesgos, seguros y consultoría.
Acompañamiento y memorización por parte de profesionales con experiencia.
Entorno de trabajo dinámico, colaborativo y orientado al desarrollo.
Posibilidad de adquirir una visión práctica del negocio y de los clientes corporativos.
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