Descripción de la oferta
Objetivo del puesto: Dar apoyo al departamento de Experience Management en la ejecución de acciones de comunidad, comunicación, marketing y eventos del edificio, contribuyendo a mejorar la experiencia de los usuarios y el engagement de los inquilinos, siempre bajo la supervisión del Experience Manager.
Funciones principales
Apoyo en comunicación y marketing
Soporte en la ejecución del plan de marketing del edificio.
Ayuda en la preparación y envío de comunicaciones internas: emails, newsletters, e-shots y campañas digitales.
Apoyo en la gestión de contenidos para:
Web / intranet del edificio
Pantallas y señalización digital
Aplicación del edificio (carga de contenidos, campañas, eventos).
Apoyo en la dinamización y seguimiento de redes sociales del edificio (publicaciones, campañas, recopilación de métricas básicas).
Apoyo en eventos y dinamización
Asistencia en la organización y coordinación de eventos y acciones para inquilinos.
Apoyo logístico en eventos (convocatorias, listas, materiales, coordinación con proveedores).
Ayuda en el seguimiento de participación y recopilación de indicadores básicos de satisfacción y asistencia.
Apoyo operativo y administrativo
Apoyo al Experience Manager en la preparación de presentaciones e informes.
Soporte en la relación con proveedores (seguimiento, coordinación básica).
Apoyo puntual en la atención a visitas y recorridos por el edificio (visitas corporativas, nuevos usuarios, etc.).
Soporte al departamento de marketing en la puesta en marcha y gestión de servicios del edificio.
Perfil del becario/a
Estudiante o graduado en:
Marketing
Comunicación
Publicidad
Eventos
Turismo / Hospitality
Interés por la experiencia de usuario, los eventos y la comunicación.
Buena capacidad organizativa y atención al detalle.
Proactividad y ganas de aprender.
Nivel medio de herramientas digitales (Office / Google Workspace; se valorará interés por RRSS y herramientas de comunicación).
Qué aprenderá
Gestión de experiencias y comunidad en entornos corporativos.
Organización de eventos y activaciones para usuarios.
Comunicación digital aplicada a edificios y activos inmobiliarios.
Trabajo con proveedores, arrendatarios y equipo interno.
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