Descripción de la oferta
MP Ascensores es una empresa española con más de 30 años de experiencia en el sector de la elevación, con presencia internacional y un equipo comprometido con la innovación y el desarrollo de las personas.
Buscamos dos perfiles con formación en FP o Ingeniería Informática para unirse a nuestro equipo de Transformación y Sistemas. Tu misión será garantizar que la tecnología de MP funcione sin interrupciones, participando en tareas reales de soporte técnico, configuración de equipos, infraestructura de red y atención a usuarios.
Aprenderás a gestionar incidencias con herramientas profesionales de ticketing, a preparar puestos de trabajo para nuevas incorporaciones, a trabajar con Active Directory y a dar soporte tanto presencial como remoto al resto de la organización.
Ofrecemos beca remunerada, ambiente internacional y un entorno donde el crecimiento profesional es real desde el primer día.
Requisitos
Diagnosticar y resolver incidencias de software y hardware en sistemas operativos Windows y Linux, siguiendo procedimientos de soporte nivel 1.
Configurar e instalar equipos informáticos para nuevas incorporaciones, incluyendo software corporativo y herramientas de seguridad.
Gestionar y documentar tickets de soporte a través de herramientas profesionales de helpdesk.
Dar soporte presencial y remoto a los usuarios de la organización, resolviendo dudas y problemas del día a día.
Apoyar en tareas de infraestructura de red, incluyendo cableado estructurado y monitorización de conectividad.
Colaborar en la gestión de usuarios y permisos en Active Directory.
Información adicional
Formación en FP de Grado Superior en Informática, Sistemas o disciplinas afines, o titulación universitaria en Ingeniería Informática o similar.
Conocimientos básicos de redes, sistemas operativos y hardware.
Capacidad para diagnosticar problemas técnicos con autonomía y orientación a la solución.
Buena disposición para trabajar en equipo y comunicarse con usuarios no técnicos.
Actitud proactiva y ganas de aprender en un entorno empresarial real.
Posibilidad de formalizar convenio de prácticas con centro de estudios.
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