Descripción de la oferta
¿Hablas eslovaco a nivel bilingüe o nativo y tienes experiencia en exportación o atención al cliente internacional? ¿Te gustaría incorporarte a una empresa sólida y en expansión internacional? ¿Buscas una posición estable donde combinar la gestión de pedidos, atención al cliente y acción comercial?En estos momentos, como consultora de reclutamiento, estamos buscando para nuestro cliente un/a Back Office con Eslovaco.FUNCIONES Y TAREASGestionar de manera integral los pedidos de clientes del mercado eslovaco, desde su introducción en ERP hasta su entrega.Coordinar los envíos y la logística de exportación con transportistas y departamentos internos.Resolver incidencias relacionadas con entregas, reclamaciones o facturación.Ser el principal punto de contacto con los clientes de habla eslovaca, atendiendo consultas comerciales tanto en eslovaco como en español.Elaborar, enviar y realizar el seguimiento de ofertas y presupuestos comerciales.Detectar oportunidades de venta cruzada y aumento de volumen dentro de la cartera de clientes.Apoyar en la reactivación de clientes inactivos y, puntualmente, en la captación de nuevas cuentas.Coordinarse con los departamentos de producción, logística y finanzas.REQUISITOSEslovaco bilingüe o nativo, imprescindible.Nivel fluido de español.Experiencia previa en departamentos de exportación, back office comercial o atención al cliente internacional.Experiencia en gestión y seguimiento de pedidos.¿Qué ofrece la empresa?Contrato estable a jornada completa.Horario de lunes a viernes de 08:30 a 16:30 h.Salario entre 19.000 - 23.000€ SB/a.Modalidad 100 % presencial.
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