Descripción de la oferta
Grupo industrial de referencia en el sector siderúrgico, especializado en el desarrollo y fabricación de aceros especiales, y con una sólida trayectoria, está buscando en la zona del Vallès Occidental: BACK OFFICE COMERCIAL Misión : gestionar y hacer seguimiento de una cartera de clientes, asegurando que sus pedidos y necesidades se atienden y que los compromisos adquiridos se cumplen en plazo y forma, coordinando, para ello, los diferentes recursos y departamentos implicados. Responsabilidades: Gestionar los pedidos de los clientes desde su recepción hasta su entrega. Realizar un seguimiento de la cartera asignada y de sus previsiones. Revisar programas de suministro y mantenerlos actualizados. Confirmar pedidos y fechas de entrega, anticipándote a posibles desviaciones. Mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes. Atender consultas, necesidades e incidencias y buscar soluciones en coordinación con los equipos internos. Coordinarse con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de los compromisos. Realizar el seguimiento de las necesidades de materia prima y de las órdenes de fabricación asociadas a la cartera de clientes. Coordinar las necesidades logísticas y solicitar los transportes necesarios para las entregas. Gestionar y mantener actualizada la documentación e información comercial. Dar soporte en tareas administrativas relacionadas con facturación y seguimiento de cobros, actuando como interlocutor/a con el departamento financiero cuando sea necesario. Progresivamente, participar en la preparación y seguimiento de ofertas y en determinadas negociaciones con clientes. Se ofrece: Incorporación estable en una posición dinámica y polivalente en una empresa industrial sólida, solvente y estable. Formación y acompañamiento durante la incorporación. Posibilidad de asumir progresivamente una cartera de clientes y ampliar responsabilidades. Horario de entrada y salida flexible. REQUISITOS MÍNIMOS: Se valorará: Formación Profesional de Grado Superior en Administración, Comercio o similar. Experiencia en entornos industriales, y será valorable el conocimiento del sector del acero. Experiencia previa en administración comercial, Customer Service, gestión de clientes o Back Office comercial. Manejo de Excel y herramientas ofimáticas. Vehículo propio para acceder al centro.
