Descripción de la oferta
¿Tienes vocación de atención al cliente y buscas una oportunidad profesional? ¿Te interesa trabajar en horario nocturno? Si te gusta trabajar de cara al público, tienes habilidades comunicativas y te desenvuelves en entornos dinámicos, esta puede ser tu oportunidad. Desde Fundación Adecco buscamos Auxiliares de Atención al Pasajero para incorporarse a una empresa de servicios que opera en el Puerto de Barcelona. Como Auxiliar de Atención al Pasajero, formarás parte de un equipo encargado de garantizar una experiencia ágil, segura y de calidad para las personas usuarias durante los procesos de embarque y desembarque.
Funciones:
Atención e información a pasajeros/as.
Gestión, revisión y validación de billetes.
Control de accesos a las zonas de embarque.
Coordinación de salidas y llegadas de buques.
Apoyo en los procesos de embarque y desembarque.
Registro y seguimiento de partes de servicio.
Cumplimiento de los protocolos de seguridad y de la operativa portuaria.
Se requiere:
Nivel medio de inglés, acreditado mediante certificado B1 o superior.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.
Disponibilidad horaria dentro de la franja comprendida entre las 04:00 y las 01:00 h.
Capacidad de trabajo en equipo y orientación al cliente.
Responsabilidad y compromiso con el cumplimiento de normas y procedimientos.
Valorable experiencia previa en atención al cliente, transporte, turismo o entorno portuario.
Disponer del título de la ESO o formación académica superior.
Se ofrece:
Contrato temporal con posibilidad de prórroga.
Jornada parcial de 20 horas semanales.
Turnos rotativos de lunes a domingo con 2 días de descanso según cuadrante.
Salario de 879,58 brutos al mes en 12 pagas.
Formación inicial remunerada a cargo de la empresa.
Oportunidad de trabajar en un entorno internacional, dinámico y con gran afluencia de pasajeros.
Experiencia requerida: Menos de 1 año
Formacion requerida: Educación Secundaria Obligatoria
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