Descripción de la oferta
Somos DIZAPARZI, empresa que presta servicios a UNIR, líder europeo en formación en línea que se ha consolidado como solución educativa para miles de personas en todo el mundo. Nuestra vocación es ser un referente académico para profesores y alumnos a nivel internacional. La gran mayoría de nuestros alumnos extranjeros realiza estudios de Postgrado y se encuentran hasta en 79 países diferentes a nivel global.
Misión
Ejecutar las tareas diarias recibidas, realizándolas dentro de los plazos establecidos dentro de cada una de las áreas del Departamento, cumpliendo los lineamientos definidos para cada caso.
Requisitos Indispensables
Estudios mínimos: Tecnólogo o superiores.
Experiencia: Deseable atención al cliente o recepcionista.
Habilidades en paquete office: nivel usuario.
Bases de datos, cuyas funciones del cargo estarán relacionadas con la comunicación y atención telefónica con alumnos y los diferentes departamentos, organización, control y envíos de documentos, matrícula de estudiantes y certificaciones académicas y de grados.
Sus principales funciones serán:
Atención al cliente tanto interno como externo de manera presencial y telefónica
Recepción y envío de documentos de la sede.
Verificación y gestión documental de expedientes
Manejo de bases y seguimiento de información receptada
Revisión y gestión de los requisitos de matriculación.
Expedición de certificados de matrícula.
Cumplir las métricas diarias establecidas por el Coordinador del Departamento.
Condiciones
Contrato Productivo
Horario de 7:30 a 16:00
100% presencial.
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