Descripción de la oferta
Overview Descri\u00f3n del puesto: Como Auxiliar de Reservas en Gran Hotel Pe\u00f1\u00edscola **** (Holiday Magic Hotel), ser e1s responsable de asistir en la gesti f3n de reservas de clientes (telef f3nica, v eda mail, formularios web) y garantizar una experiencia excelente desde el primer contacto. Este es un puesto a jornada completa, con horario de ma\u0301nana o de tarde, que se desempe\u00f1ar e1 de manera presencial en nuestras instalaciones en Pe\u00f1scola. Responsibilities Gestionar solicitudes de reservas. Realizar confirmaciones de reservas. Control de cobros de reserva. Actualizaci f3n de precios y cupos en los distintos channel managers del hotel. Realizaci f3n de s\u00f3tices de ventas. Requisitos Experiencia en atenci f3n al cliente y habilidades de comunicaci f3n efectiva para interactuar con los clientes de manera clara y amable. Conocimiento en sistemas de reservas y gesti f3n de procesos relacionados con reservas hoteleras, especialmente Acihotel, Dingus y Witbooking. Aptitudes en ventas y habilidad para identificar oportunidades de upselling y cross-selling. Cualidades como la capacidad de trabajar en equipo, organizaci f3n y orientaci f3n al detalle ser e1n altamente valoradas. Se valorar e1n conocimientos de revenue e idiom as. #J-18808-Ljbffr
