Descripción de la oferta
Resumen del puesto
Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a de Back Office para incorporarse a nuestro contact center. La persona seleccionada será responsable de la carga y gestión de contratos en distintas plataformas y en el CRM de la empresa, asegurando que la información se registre de forma correcta, completa y actualizada. Es un puesto de carga de datos y soporte administrativo, ideal para perfiles junior con ganas de aprender y trabajar en equipo.
Responsabilidades principales
Cargar y gestionar contratos en plataformas internas y CRM.
Verificar que los datos estén correctos y completos.
Actualizar información administrativa cuando sea necesario.
Dar soporte al equipo administrativo y de operaciones.
Cumplir con los procedimientos internos y plazos establecidos.
Perfil y requisitos
Estudios mínimos: ESO o equivalente.
Buen manejo de herramientas ofimáticas (especialmente Excel).
Conocimientos básicos de sistemas informáticos y CRM.
Atención al detalle, orden y responsabilidad.
Capacidad para trabajar de forma presencial y en equipo.
Deseable
Experiencia con CRMs comerciales o plataformas de comercializadora.
Conocimientos básicos de Excel
Experiencia previa en tareas administrativas o back office.
Formación en administración o áreas afines.
Experiencia en entornos de contact center.
Condiciones
Salario: Según convenio.
Horario: turno mañana 10:00 a 18:00 o turno tarde 13:15 a 21:45
Tipo de contrato: Indefinido
Formación inicial a cargo de la empresa.
Posibilidades reales de promoción dentro de Back Office.
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