Descripción de la oferta
Desde Quality ETT, seleccionamos un/a Administrativo/a de Customer Service para incorporarse en una importante empresa ubicada en L'Ametlla del Vallès. La persona seleccionada se encargará de ofrecer una atención al cliente eficaz, resolutiva y cercana, gestionando solicitudes, incidencias y documentación relacionada con productos y servicios.
Funciones
Atención y gestión de consultas de clientes.
Seguimiento y resolución de incidencias.
Gestión administrativa de pedidos, envíos y documentación.
Coordinación con los diferentes departamentos implicados.
Soporte en tareas administrativas vinculadas al área comercial y logística.
Requisitos
CFGM o CFGS en Administración, Atención al Cliente, Ventas o similar.
Experiencia mínima de 2 años en un puesto administrativo de atención al cliente, preferiblemente en entornos comerciales o logísticos.
Conocimientos de SAP y paquete Microsoft Office.
Nivel nativo de español y catalán.
Nivel avanzado de inglés.
Valorable conocimiento de otros idiomas.
Competencias
Orientación al cliente.
Capacidad de organización y planificación.
Comunicación efectiva.
Empatía y escucha activa.
Capacidad para trabajar en equipo.
Iniciativa y resolución de problemas.
Atención al detalle.
Se ofrece
Contrato temporal de 4 meses.
Jornada completa.
Horario de lunes a jueves de 08:30 a 17:30 h y viernes de 08:00 a 15:00 h.
Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
Buen ambiente de trabajo y posibilidad de desarrollar experiencia en un entorno dinámico.
Si te gusta la atención al cliente y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote en un entorno profesional orientado al servicio, queremos conocerte!
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