Descripción de la oferta
Descripción de la empresa
Grupotel Hotels & Resorts es una destacada cadena hotelera mallorquina con más de 50 años de experiencia en el sector. Contamos con 47 hoteles distribuidos en destinos como Mallorca, Menorca, Ibiza, Barcelona, Gran Canaria, Lanzarote, Madrid y Cádiz. Nuestra misión es ofrecer experiencias personalizadas en espacios diseñados para garantizar una estancia única e inolvidable. La calidad del servicio y la pasión por la hospitalidad son valores fundamentales que reflejan nuestra herencia mediterránea y nos definen como empresa.
Descripción del puesto
En el puesto de Auditor/a Nocturno/a, formarás parte del equipo de recepción, garantizando un servicio eficiente y amable durante el horario nocturno. Serás responsable de realizar tareas como el check-in y check-out, atender a las solicitudes de huéspedes, gestionar las reservas, y llevar a cabo el cierre diario de operaciones. Este es un puesto de tiempo completo con presencia física en el hotel Grupotel Conil Playa.
Requisitos
Experiencia y habilidades en atención al cliente, comunicación efectiva y capacidad para resolver problemas de forma profesional.
Conocimiento en tareas de recepción, como el manejo de registros, el proceso de check-in/check-out y la gestión de reservas.
Competencia en manejo de caja y gestión de transacciones, asegurando la precisión en los procedimientos financieros.
Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y un enfoque proactivo para garantizar el excelente funcionamiento del hotel durante la noche.
Se valorarán aptitudes adicionales como conocimientos en idiomas extranjeros, adaptabilidad y experiencia previa en el sector hotelero.
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