Descripción de la oferta
El grupo Eugin es un referente internacional en medicina reproductiva, con presencia en 9 países y más de 25 años de experiencia. Nuestro equipo multidisciplinar acompaña a miles de mujeres y parejas cada año en su deseo de formar una familia, ofreciendo soluciones personalizadas y seguras en un entorno de máxima calidad médica y humana.
En Barcelona, nuestra clínica es pionera en innovación científica, tecnología de vanguardia y excelencia asistencial, y se ha convertido en un centro de referencia tanto a nivel nacional como internacional.
En un entorno de crecimiento y expansión solicitamos profesionales vocacionales, empáticos y con ganas de formar parte de un entorno innovador y humano para diversos proyectos dentro del grupo
Descripción del puesto:
La persona seleccionada será responsable de la atención, acompañamiento y seguimiento de pacientes internacionales a lo largo de su proceso asistencial, garantizando una experiencia de calidad y un trato personalizado.
Funciones:
- Atención y seguimiento de pacientes internacionales en todas las fases del proceso.
- Gestión de consultas presenciales, telefónicas y por correo electrónico.
- Coordinación con equipos médicos y administrativos.
- Asegurar una comunicación fluida y eficaz con pacientes de diferentes nacionalidades.
Requisitos:
- Imprescindible dominio alto de francés e italiano
- Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en entorno sanitario o internacional.
- Habilidades comunicativas, orientación al paciente y capacidad de organización.
Se ofrece:
- Incorporación a un entorno sanitario internacional y especializado.
- Entorno de trabajo profesional, dinámico y orientado a la excelencia en la atención al paciente.
- Contrato indefinido
- Jornada completa
- Beneficios sociales
- Retribución flexible