Actualizado 13/01/2026 Empresa reconocida en su sector con oficinas en la zona centro de Madrid Ambiente laboral colaborativo con oportunidades de desarollo ¿Dónde vas a trabajar? Nuestro cliente es una empresa del sector de los servicios financieros, de tamaño mediano, reconocida por su compromiso con los estándares de calidad y un enfoque centrado en el cliente. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Atender y gestionar las consultas de los inversores a través de diferentes canales de comunicación. Proporcionar información clara y precisa sobre los productos y servicios financieros disponibles. Resolver incidencias de manera ágil y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral y de calidad al cliente. Actualizar y mantener registros de las interacciones con los clientes en los sistemas internos. Identificar oportunidades de mejora en los procesos y proponer soluciones innovadoras. Cumplir con los estándares de calidad y normativas del sector financiero. Participar en formaciones internas para mantener un conocimiento actualizado sobre productos y servicios. ¿A quién buscamos (H/M/D)? El/la candidato/a seleccionado deberá cumplir los siguientes requisitos: Formación en áreas relacionadas con economía, finanzas o administración de empresas. Habilidad para comunicarse de manera efectiva tanto verbal como escrita. Conocimiento básico de productos y servicios financieros. Capacidad para trabajar en equipo y en un entorno dinámico. Orientación al cliente y atención al detalle. Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de clientes. ¿Cuáles son tus beneficios? Contrato permanente en el sector de los servicios financieros. Salario competitivo entre 21.000 EUR y 23.000 EUR anuales. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno profesional y colaborativo. Formación continua para el desarrollo de habilidades y conocimientos. Ambiente laboral orientado a la excelencia y al compromiso con el cliente.