Descripción de la oferta
¿Quieres desarrollar tu carrera en una empresa referente en movilidad urbana sostenible en Europa?¿Por qué crecer profesionalmente con Moove Cars?Moove Cars es líder en movilidad urbana y se encuentra en constante evolución. Fomentamos un entorno de trabajo colaborativo, ágil y tecnológico, donde cada persona puede aportar valor e impulsar su desarrollo. Valoramos la innovación, la eficiencia y el compromiso como pilares fundamentales de nuestra cultura.¿Qué harás en Moove Cars?Darás soporte laboral y administrativo al colectivo de conductores, asegurando una gestión ágil, clara y eficiente de todas sus incidencias y trámites. Tu trabajo será clave para ofrecer una experiencia laboral fluida y garantizar que todos los procesos se resuelvan con calidad, empatía y precisión.Tus Principales ResponsabilidadesAtender y resolver incidencias laborales y de nómina relacionadas con: Absentismo, descuento en efectivo, plus de calidad, IT, IRPF, descuento de horas, uso del móvil, plus de permanencia, peajes, descuento de días, horas extra, nocturnidad, propinas e incentivosGestionar solicitudes e incidencias recibidas por correo electrónico, móvil y TeamsRevisar y tramitar incidencias a través de Zendesk.Asesorar a los conductores en la gestión de permisos y trámites laboralesManejar la aplicación HORUS para incidencias financierasGestionar y validar notas de gastos, combustible y recarga de vehículosVerificar el control de presencia en la app MF para su posterior abono en nóminaResolver incidencias relacionadas con pagos en efectivo, ID erróneo, fallos de LOOMIS, etcBrindar soporte al conductor en el uso de herramientas corporativasCaptación, tramitación y seguimiento de incidencias urgentes o críticasEnviar documentación laboral (contratos, certificados, etc.)Gestionar bajas voluntarias y excedenciasRecopilar documentación para trámites de conciliación familiarResolución general de problemas laborales del día a díaRequisitos mínimos¿Qué buscamos?FormaciónPreferiblemente estudios en Recursos Humanos, Relaciones Laborales, Derecho Laboral, Administración de Personal o similarExperienciaExperiencia previa en atención al empleado, gestión laboral o administración de personalConocimientos de nómina y de los principales conceptos retributivosManejo de herramientas digitales y valorable experiencia con Zendesk y/o HORUSCompetencias PersonalesExcelentes habilidades de comunicaciónPaciencia, empatía y asertividadCapacidad de resolución de problemasOrganización, orden y autonomíaOrientación al servicio y a la atención al empleadoBeneficiosContrato indefinido a tiempo completoDisponibilidad para viajar una vez al mes a granadaHorario: lunes a viernes de 9:00 a 19:00 con 2 horas de descansoModalidad presencialParking disponible en nuestras oficinasMuy buen ambiente de trabajo, con una cultura colaborativa y cercanaEmpresa en pleno crecimiento con procesos de mejora continuaOportunidad de desarrollo en un área clave para la organización¿Por qué Moove Cars?Porque en Moove Cars nos movemos contigo. Somos una empresa moderna, en plena evolución legal y tecnológica, donde tendrás autonomía, retos reales y un equipo comprometido con la mejora constante. Si quieres marcar la diferencia y evolucionar en una organización sólida y con impacto, esta es tu oportunidad.Moove Cars vela siempre por la igualdad de oportunidades, identificando y desarrollando todo el potencial de las personas basándose exclusivamente en sus capacidades para el desempeño de sus funciones y en la no discriminación por razón de orientación e identidad sexual, expresión de género o características sexuales, así como respecto de las demás dimensiones de la diversidad. #Moove Cars Estructura
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