Descripción de la oferta
Somos una comercializadora eléctrica con más de 10 años de experiencia en el sector.
Hemos abierto un puesto para atención al cliente y ventas. Buscamos una persona organizada, con buena presencia y buenas dotes de comunicación a la que le guste trabajar en equipo.
El trabajo será presencial de lunes a viernes de 10h a 14h en nuestras oficinas de Fuengirola, Málaga.
Tareas
- Gestionar las llamadas telefónicas y los correos electrónicos entrantes.
- Identificar y evaluar las necesidades del cliente para resolverlas y lograr su satisfacción.
- Realizar el seguimiento de las consultas e incidencias de los clientes: Dar de alta nuevos contratos, actualizar los datos personales de los clientes, enviar facturas o dar acceso al área de clientes entre otros.
- Ordenar y archivar la documentación de los clientes según corresponda.
- Cobrar a los clientes que acudan a la oficina.
- Comunicarse con clientes potenciales para ofrecerles nuestros servicios.
Requisitos
- Se valorará experiencia en atención al cliente.
- Inglés avanzado obligatorio
- Ganas de aprender y excelentes habilidades de comunicación.
- Organización y capacidad para trabajar en equipo.
¡Únete a nuestro equipo!
