Descripción de la oferta
¿Te apasiona la tecnología, el sector turístico y el trato directo con las personas? En DiBooq, una joven e innovadora empresa de software, estamos ampliando nuestro equipo y buscamos una persona motivada para integrarse en nuestra oficina ubicada cerca de Palma. Ofrecemos una jornada flexible adaptable a tus necesidades, con opciones de 20 a 40 horas semanales. En este puesto desempeñarás un papel fundamental ayudando a propietarios y gestores de alojamientos vacacionales a sacar el máximo provecho de nuestra plataforma, facilitando su proceso de adopción digital y resolviendo sus inquietudes diarias.
En tu día a día asumirás tareas dinámicas y variadas:
Guiar y asesorar a los propietarios de alquileres vacacionales durante sus primeros pasos con el software de DiBooq.
Dirigir demostraciones guiadas por internet para presentar las funcionalidades y ventajas de la herramienta.
Resolver con agilidad y empatía las dudas cotidianas y consultas técnicas de los clientes.
Monitorizar la satisfacción de los nuevos usuarios para asegurar un proceso de bienvenida excelente.
Buscamos un perfil proactivo y con orientación a las personas que aporte los siguientes requisitos:
Dominio del alemán a nivel nativo, fundamental para mantener una comunicación fluida con la clientela principal.
Excelente dominio del español o del francés, acreditando un nivel C2 o condición nativa.
Residencia habitual y fija en la isla de Mallorca con posibilidad de acudir a la oficina cerca de Palma.
Gran facilidad de comunicación, carácter abierto y verdadero interés por la atención personalizada.
Buena destreza técnica e intuición para desenvolverse con comodidad en entornos informáticos.
Conocimientos iniciales de marketing (se considerarán una ventaja positiva, aunque no son obligatorios).
Personas que inician su trayectoria laboral o recién tituladas son bienvenidas al proceso de selección.
Qué te espera en DiBooq:
Contarás con una colaboración directa y constante con la dirección de la empresa, lo que te brindará una visión global del negocio y oportunidades reales de desarrollo profesional continuo. En cuanto a las condiciones retributivas para una jornada completa de 40 horas semanales, ofrecemos un salario de 26.000 € brutos al año al que se añade un bonus vinculado a objetivos de hasta 4.000 € adicionales anuales. Si prefieres trabajar a tiempo parcial, estos importes se ajustarán proporcionalmente a las horas pactadas.
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