Descripción de la oferta
¿Te apasiona el mundo de las ventas y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de una de las compañías líderes del sector de las telecomunicaciones?Si es asíqueremos conocerte!Buscamos Teleoperadores/as para un importante Call Center ubicado en Salamanca, donde podrás formar parte de distintos departamentos dentro del área comercial y de fidelización.¿QUE HARAS?Disponemos de varias campañas en las que podrás desarrollar tu talento:Fidelización y retención: contactarás con clientes que desean darse de baja, detectarás sus necesidades y transformarás una baja en una oportunidad de permanencia.Gestión de portabilidades: llamarás a clientes que han solicitado cambiar de compañía, entenderás los motivos y ofrecerás alternativas para retenerlos.Televenta comercial: recepcionarás llamadas y gestionarás chats de clientes ya interesados en nuestras ofertas, guiándolos para cerrar la contratación.Si eres una persona comunicativa, te gustan las ventas, eres dinámica, resolutiva y manejas bien las herramientas informáticasEste trabajo es para ti!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos mínimos
-Disponibilidad para trabajar en turno de tarde (entre 15:00 y 22:00 según campaña).
-Formación inicial obligatoria entre 5 y 13 días (presencial, horario mañana/tarde según proyecto).
-Facilidad de comunicación, orientación comercial y trato cercano.
-Habilidades de negociación, persuasión y resiliencia.
-Manejo fluido de herramientas informáticas.
-Dominio de paquete office y de mecanografía.
-Habilidades de negociación, persuasividad, resiliencia.
