Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente Personalizada para unirse a nuestro equipo en una importante cobertura de salud de Villa María.El candidato ideal será responsable de brindar atención y soporte a nuestros afiliados, resolver consultas y gestionar solicitudes de manera eficiente y profesional.Principales tareas:Recibir a los pacientes/afiliados con cordialidad, calidez y actitud de servicio.Solicitar y gestionar la documentación correspondiente.Atender los requerimientos de los pacientes/afiliados, garantizando que reciban la atención adecuada.Brindar información precisa sobre nuestros servicios y coberturas.Verificar el estado de situación.Realizar autorizaciones.Colaborar con otras áreas para asegurar la satisfacción del cliente.Requisitos:Experiencia previa en atención al cliente.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Actitud proactiva y orientada al cliente.Capacidad analítica y calidez en el trato.Conocimientos intermedios de herramientas informáticas, especialmente del paquete Office.Capacidad para trabajar en equipo y en un entorno dinámico.Flexibilidad y adaptación a los cambios.Ofrecemos:Excelentes condiciones de contratación y estabilidad laboral..Muy buen clima laboral.Ser parte de un equipo en crecimiento.Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
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