Atención al alumnado

Barcelona 18-12-2025

Atención al alumnado

ILERNA FP Barcelona 18-12-2025
Resumen

Localización

Area

Tipo de contrato

Fecha de publicación

18-12-2025

Descripción de la oferta

¿Te gustaría formar parte de un entorno educativo dinámico y cercano?
Grupo iLERNA es un grupo educativo que ofrece Formación Profesional y Universidad, tanto en online, segmento en el que somos líder del mercado FP en España, como en presencial. Nuestro objetivo es ofrecer formación de calidad para mejorar la vida de las personas y crear un impacto social positivo. Actualmente lo hacemos con una base de más de 50.000 alumnos anuales. Somos una empresa joven, tecnológica, con espíritu emprendedor, y que valora mucho la iniciativa y la capacidad creativa para aportar ideas de todo el equipo. Adicionalmente, Grupo iLERNA está participado por un fondo de private equity internacional y tiene un ambicioso plan de crecimiento.
Serás el primer punto de contacto para nuestros estudiantes. Les escucharás, orientarás y ayudarás a que su experiencia en el centro sea inolvidable. Buscamos personas con actitud, ganas de aportar y con ilusión por formar parte de un entorno educativo dinámico.
¿Qué harás en tu día a día?

Dar la bienvenida y orientar a las personas que acceden al centro, ofreciendo una atención cercana y profesional que garantice una experiencia positiva desde el primer momento.
Atender y resolver dudas, consultas e incidencias de forma ágil y empática, asegurando un servicio eficiente y de calidad.
Realizar el control de acceso al centro, garantizando la correcta apertura del edificio y la puesta en marcha de las aulas e instalaciones.
Gestionar la recepción de mensajería, paquetería y del personal externo, asegurando su correcta identificación y distribución.
Controlar y supervisar el stock de material del almac, manteniendo un inventario actualizado.
Suministrar y distribuir el material y equipamiento necesarios para el correcto funcionamiento de las instalaciones.

Lo que nos gustaría encontrar en tí
Más que una lista de requisitos, buscamos actitud, ganas y ese toque especial que te hace conectar con las personas. Nos encantaría que:

Te comuniques con naturalidad, cercanía y claridad.
Te guste trabajar en equipo y aportar ideas que sumen.
Tengas formación en Administración (CFGM) o similar, y te manejes bien con herramientas digitales.

Herramientas que te ayudarán en tu día a día
Nos gustaría que te sintieras cómodo/a con:

Aplicaciones ofimáticas como Excel, Word o similares, para organizar información y realizar gestiones administrativas.
La gestión simultánea de distintas tareas, manteniendo el orden, la atención al detalle y una actitud resolutiva.
El trato directo con personas, comunicándote de manera clara, cordial y profesional tanto de forma presencial como telefónica.
Y sobre todo, que tengas ganas de aprender y adaptarte a nuevas herramientas que puedan sumarse al día a día.
Contrato Indefinido.
Jornada completa en horario de lunes a viernes de 7:30h a 19h.
Trabajaras de forma presencial en el centro de iLERNA Barcelona.
Club de descuentos exclusivos para empleados.
Impulsar tu desarrollo profesional con descuentos en toda nuestra oferta formativa: cursos, FP, grados y másteres.

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