Descripción de la oferta
Atençao ao clienteLisboaAtençao ao clienteAssistente de Atendimento Telefónico - LisboaEnviar solicitudAssistente de Atendimento Telefónico - LisboaLisboa30 horas semanaisDescripción de la ofertaAssistente de Atendimento TelefónicoCPI Retail, Grupo Tier1Local: LisboaModalidade: PresencialHorário: 30 horas semanaisData prevista de entrada: 19 de outubro de 2026A CPI Retail, empresa do Grupo Tier1 especializada em soluções tecnológicas para o setor do retail, procura reforçar a sua equipa em Lisboa com uma pessoa para funções de atendimento telefónico.¿Qué encontrarás en Tier1?Contrato de 6 meses, com possibilidade de continuidade.Período experimental de 1 mês.Jornada de 30 horas semanais.Retribuição base bruta mensal de 690 €, em 14 pagamentos anuais.Subsídio de refeição de 4,50 € por cada dia efetivamente trabalhado.Trabalho presencial nas instalações da CPI Retail em Lisboa.Data prevista de entrada a 19 de outubro de 2026, com alguma flexibilidade.¿Qué funciones vas a desarrollar?Atendimento e gestão de chamadas.Registo e acompanhamento de pedidos e incidências.Encaminhamento das solicitações para as equipas responsáveis.Apoio ao cliente e resolução de questões de primeiro nível.Registo da informação necessária nos sistemas internos.Acompanhamento das solicitações até ao respetivo encaminhamento ou resolução.Oferta detalladaFecha:Setembro - 2026LocalizaçãoLisboaHabilidadesConocimientos necesariosExperiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente, atendimento telefónico, call center ou funções semelhantes.Português fluente.Conhecimentos básicos de informática.Valorizam se conhecimentos de ferramentas de registo e gestão de pedidos.¿Qué buscamos?º ano concluído.Boa capacidade de comunicação e escuta.Organização e sentido de responsabilidade.Orientação para o cliente e para a resolução de problemas.Capacidade para trabalhar em equipa.Autonomia na gestão de tarefas do dia a dia.Boa capacidade de adaptação e aprendizagem.IgualdadeA CPI Retail promove a igualdade de oportunidades e a não discriminação, nos termos do Código do Trabalho, Lei n.º 7/2009.Proteção de dadosOs dados das candidaturas serão tratados apenas para fins de recrutamento, em conformidade com o RGPD e a Lei n.º 58/2019.Compromiso con la IgualdadEn cumplimiento de lo establecido por la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, el Grupo Tier1 promueve y garantiza la igualdad efectiva entre mujeres y hombres en el ámbito laboral. Nos comprometemos a evitar cualquier forma de discriminación, asegurando la igualdad de oportunidades en el acceso al empleo.Lisboa 1750 020 Lisboatier1.esImprimirOtras vacantes
#J-18808-Ljbffr
