Descripción de la oferta
Descripción general
Nuestro/a Stripers son el latido del corazón de nuestro negocio. ¡Y se merecen los mejores líderes! Para ser un/a Assistant Store Manager de Foot Locker, debe ser la mano derecha del gerente de tienda, apoyándolo para construir un equipo diverso capaz de alimentar una atmósfera de alta energía. Tendrás que inspirar al equipo para ofrecer una experiencia de cliente de primera clase, creando conexiones profundas y duraderas con clientes y comunidades en la tienda y en línea. Detrás de escena, apoyará al/la Store Manager a mantener el control de las operaciones de la tienda, como la comercialización visual y la reducción de inventario. El rol es desafiante y gratificante y contribuye al éxito continuo de Foot Locker.
Responsabilidades
Fomentar un ambiente diverso y lleno de energía.
Contribuir a los objetivos diarios del equipo.
Mantenerse informado sobre nuestra gama de productos.
Impulsar una experiencia de cliente omnidireccional increíble que incite a la lealtad del cliente.
Ayudar en la implementación de pautas de visual merchandising para mejorar los estándares y aumentar la efectividad comercial.
Cooperar con el equipo para implementar nuevas iniciativas en la tienda.
Apoyar al Store Manager para controlar la reducción de inventario, los salarios y los costos controlables.
Organizar la parte trasera de la casa, incluyendo el reabastecimiento diario, el control de inventario y los envíos.
Proporcionar un entorno seguro para los miembros del equipo y los clientes.
Superar las expectativas en el manejo de devoluciones y procesos de pago.
Apoyar al gerente de la tienda en el reclutamiento, capacitación y entrenamiento de un gran equipo mixto.
Suplente del Gerente de Tienda.
Cualificaciones
Tienes:
Experiencia de supervisión en un entorno orientado al cliente.
Fuertes habilidades interpersonales y organizativas.
Buenas habilidades analíticas y perspicacia para los negocios.
Una comprensión adecuada del inglés y de los idiomas locales.
Pasión por la moda y las zapatillas.
Eres:
Enérgico/a, dinámico/a y dispuesto/a a liderar un equipo.
Dispuesto/a a liderar y asumir más responsabilidades.
Práctico/a y cómodo/a asumiendo la responsabilidad y la iniciativa propia.
Un jugador/a de equipo que pueda contribuir a crear un entorno inclusivo.
Un solucionador/a de problemas decisivo/a.
Servicio y Orientación al Cliente.
Deberá estar de pie durante la mayor parte de su turno, así como arrodillarse, agacharse, subir escaleras, usar escaleras, alcanzar, tirar y levantar peso de entre 2 y 14 kilos.
Es necesario trabajar por las tardes, los fines de semana y los días festivos.
Es necesario viajar localmente de vez en cuando.
El nivel de ruido en la tienda será el mínimo.
Beneficios
Descuento de empleado entre 30% y 50%
Acceso a planes en Well Hub
Acceso a la plataforma Enrich (dedicada a la salud financiera)
Parte salarial variable en función del rendimiento de indicadores específicos
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