Descripción de la oferta
OverviewEn Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara: ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana. Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, este es tu sitio.PuestoBuscamos Assistant Store Manager para nuestra tienda ubicada en el Centro Comercial Zubiarte de Bilbao (Vizcaya), a 36 horas semanales con semanas de turno rotativo y semanas de turno partido.Serás la mano derecha de la Store Manager, la persona referente del equipo y del punto de venta, asegurando la excelencia en la experiencia del cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales, contando con el apoyo de la Store Manager y de la Área Manager.Responsabilidades claveLiderar, organizar y desarrollar al equipo: selección, acogida, formación en venta y seguimiento de desempeño.Impulsar resultados mediante el análisis y seguimiento de KPIs (conversión, ticket medio, UPT, mermas).Garantizar la excelencia operativa: aperturas/cierres, caja (arqueos y cierres), reposición, orden y limpieza.Asegurar la correcta aplicación de la política de atención al cliente de Merkal.Supervisar la implantación de visual merchandising alineada con los criterios de la marca.Velar por el cumplimiento de procedimientos administrativos y de gestión del punto de venta.Requisitos y habilidades que valoramosExperiencia mínima de 2 años liderando equipos en retail (moda/calzado valorable).Perfiles comerciales con una consolidada trayectoria en retail y conocimientos sólidos en Visual Merchandising, que deseen dar un nuevo impulso a su carrera profesional.Liderazgo cercano y capacidad para desarrollar personas.Orientación a resultados y al cliente, con experiencia demostrada en el manejo de KPIs (conversión, ticket medio, UPT) para la toma de decisiones.Alta capacidad de adaptación y aprendizaje; iniciativa para anticiparse y resolver incidencias en tienda.Colaboración y trabajo en equipo, con actitud positiva y proactiva.Gestión de prioridades: planificación, organización y optimización del tiempo en entornos con picos de actividad.Qué ofrecemosIncorporación a una empresa sólida y de confianza, líder en retail de calzado.Retribución fija + variable según objetivos de tienda.Formación continua en producto, venta y KPIs para impulsar tu crecimiento profesional.Descuentos exclusivos del 30% para ti y los tuyos.Ambiente de trabajo cercano, con un equipo que te acompaña desde el primer día.Lo más importante en un vistazoPuesto: Assistant Store ManagerTienda: Merkal Zubiarte (CC Zubiarte local R2, C/Leizaola Lehendakariaren nº2, Bilbao)Jornada: 36 horas semanales.Horario: semanas de turno rotativo y semanas de turno partidoContrato: indefinido.Retribución: salario fijo según convenio + variable por objetivos de tienda.Beneficios: formación continua + descuentos exclusivos.¿Nos conocemos? Inscríbete a nuestra oferta!Texto de igualdad y protección de datos preservado en el original se mantiene para cumplimiento legal.Descubre más sobre nosotros visitando nuestra página de empleo: https://jobs.merkal.com/
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