Descripción de la oferta
Dar soporte administrativo, comercial y operativo al departamento de exportación, participando en la gestión de clientes internacionales, coordinación de pedidos y operaciones de comercio exterior. El puesto contempla un plan de desarrollo profesional orientado a asumir progresivamente funciones comerciales y de gestión directa de mercados internacionales.FUNCIONES PRINCIPALESÁrea de Asistencia de ExportaciónGestionar y realizar el seguimiento de pedidos de clientes internacionales.Preparar y revisar documentación de exportación (facturas, packing list, certificados de origen, documentación aduanera y de transporte).Coordinar envíos con transitarios, agencias de transporte y departamentos internos.Atender consultas de clientes internacionales y realizar seguimiento de incidencias.Mantener actualizada la base de datos de clientes, tarifas y condiciones comerciales.Elaborar informes de ventas, exportaciones y actividad comercial.Dar soporte administrativo al equipo comercial internacional.Área Comercial y Desarrollo InternacionalColaborar en la prospección de nuevos clientes y distribuidores internacionales.Participar en la elaboración y seguimiento de ofertas comerciales.Mantener contacto comercial con clientes actuales y potenciales.Realizar seguimiento de oportunidades de negocio en mercados internacionales.Participar en reuniones comerciales, videoconferencias y visitas a clientes.Asistir a ferias nacionales e internacionales representando a la empresa.Asumir progresivamente la gestión directa de determinadas cuentas y mercados asignados.FORMACIÓNGrado, Diplomatura o Formación Profesional Superior en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Negocios Internacionales o similares.IDIOMASInglés nivel alto (mínimo B2; valorable C1).Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.EXPERIENCIASe valorará experiencia previa en exportación, comercio exterior, atención al cliente internacional o funciones comerciales.CONOCIMIENTOSComercio internacional y logística de exportación.Incoterms y documentación de exportación.Herramientas Microsoft Office.ERP y CRM comerciales.Técnicas de negociación y atención al cliente.COMPETENCIASOrientación al cliente y a resultados.Capacidad comercial y de negociación.Habilidades de comunicación en inglés.Organización y planificación.Iniciativa y proactividad.Capacidad analítica.Trabajo en equipo.Disponibilidad para viajar.PLAN DE DESARROLLOEl puesto está diseñado como una posición de crecimiento cualificado dentro del área internacional. En función del desempeño, conocimientos adquiridos y evolución de la compañía, el empleado podrá asumir progresivamente responsabilidades comerciales hasta desempeñar funciones de Comercial de Exportación, incluyendo la gestión directa de clientes, distribuidores y mercados internacionales.
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