En un entorno dinámico y en constante evolución, nuestro equipo busca a un Asistente Técnico de Soporte con habilidades excepcionales para brindar una experiencia de usuario de alta calidad. Nuestra misión es facilitar la toma de decisiones informadas a través de una excelente atención al cliente. Para lograr esto, colaboramos estrechamente entre equipos y departamentos. Responsabilidades del Asistente Técnico de Soporte Realizar la gestión y control del inventario de material informático y software. Realizar el cambio de piezas en ordenadores portátiles y realizar la instalación de sistemas operativos Windows y Ubuntu. Revisar el estado físico de los equipos informáticos y realizar actualizaciones de software. Tramitar reparaciones externas y revisar y mantener las salas de reuniones. Revisar el cableado de la oficina y montaje y configuración de puestos de trabajo. Establecer comunicación efectiva con el equipo matriz en inglés. Utilizar herramientas de tickets para documentar exhaustivamente los tickets creados por los usuarios. ¿Qué buscamos? Buscamos a un individuo con fuertes habilidades técnicas y excelentes aptitudes para trabajar en equipo. El candidato seleccionado debe estar dispuesto a aprender y crecer en un ambiente dinámico.