Descripción de la oferta
ASISTENTE COMERCIAL / LOGÍSTICADesde Grupo Nexo nos encontramos en la búsqueda de un/a ASISTENTE COMERCIAL / LOGÍSTICA con al menos 2 años de experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo.Si eres una persona proactiva, con gran capacidad de organización y atención al detalle, y te apasiona la venta y la optimización de procesos logísticos, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa sólida y en constante expansión.¿Cuál será tu misión principal?Serás el nexo fundamental entre nuestra fábrica y el equipo comercial y nuestros clientes, garantizando la excelencia en el servicio y proporcionando información precisa y fiable para fortalecer la fidelización de nuestros clientes. Tu rol será clave para asegurar que cada operación logística y comercial se desarrolle de manera eficiente y satisfactoria.Tus responsabilidades incluirán:Seguimiento y Atención al Cliente: Mantener un contacto continuo con los clientes para informarles sobre el estado de sus pedidos y resolver cualquier consulta o incidencia.Gestión de Envíos: Coordinar y gestionar eficientemente los envíos de mercancía en la zona asignada, asegurando la puntualidad y la integridad de los productos.Resolución de Incidencias: Gestionar y dar solución a las reclamaciones de los clientes de manera ágil y efectiva, manteniendo altos estándares de satisfacción.Administración de Pedidos: Tramitar toda la documentación administrativa relacionada con los pedidos, incluyendo la generación de órdenes de carga, proformas, packing lists, albaranes y facturas.Coordinación Interna: Colaborar estrechamente con los departamentos de planificación y almacén para optimizar la organización y ejecución de las expediciones.Facturación: Elaborar y emitir las facturas correspondientes a las ventas realizadas a los clientes.Gestión Documental: Clasificar, registrar y archivar toda la comunicación y documentación relevante en nuestro sistema, creando un histórico fiable y accesible para cada cliente.Logística Internacional: Realizar las gestiones administrativas necesarias para el tránsito y transporte internacional de mercancías entre diferentes países y modos de transporte. Esto incluye la verificación y control exhaustivo de la documentación requerida, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente y las especificaciones contractuales.Comunicación: Mantener una comunicación fluida y profesional, tanto en español como en un idioma extranjero (se valorará positivamente el inglés u otro idioma relevante para nuestro negocio), con clientes, proveedores y equipos internos.¿Qué buscamos en ti?Experiencia demostrable de al menos 2 años en puestos similares, preferiblemente en entornos comerciales o de logística dentro del sector industrial.Conocimiento y experiencia en la gestión de procesos de venta, atención al cliente y operativa logística.Familiaridad con la gestión de almacén y expediciones.Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.Proactividad, organización y gran atención al detalle.Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, especialmente Excel).Se valorará el conocimiento de sistemas ERP/CRM.Nivel avanzado de inglés u otro idioma será un plus importante.¿Qué te ofrecemos?Incorporación a una empresa líder en su sector con un ambiente de trabajo profesional y colaborativo.Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.Contrato estable y paquete salarial competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato.Participar en proyectos retadores y con un impacto directo en el éxito de la compañía.Si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir nuevos retos en el ámbito comercial y de logística, ¡queremos conocerte!¡Únete a Grupo Nexo y forma parte de nuestro éxito!
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