Descripción de la oferta
¿Te consideras persuasivo/a, dinámico/a y con habilidades de comunicación? En Sanitas Emisión te estamos esperando ¡Esta es tu oportunidad! Buscamos Asesores/as telefónicos/as para el equipo de Retención de clientes. Tu misión consistirá en transformar la intención de baja del cliente en una oportunidad de fidelización mediante acciones comerciales específicas de retención y realizarás la negociación y gestión de deuda, incidencias administrativas y/o cualquier acción que se defina en el marco de promover la satisfacción y continuidad de nuestros Clientes de acuerdo con los procedimientos y estándares de eficiencia establecidos por la compañía.
Responsabilidades
Argumentar todas las ventajas y beneficios de nuestros productos.
Negociar acogiéndote a la oferta comercial establecida.
Comunicar los posibles impagos y gestionar el cobro de deuda.
Identificar y proponer acciones de mejora.
Requisitos
Valorable titulación académica.
Imprescindible experiencia previa de entre 1 y 3 años en un puesto similar.
Se requieren buenas habilidades con herramientas de gestión (se realizará prueba).
Valorable nivel alto de inglés y/o portugués.
Trabajo en equipo, buena comunicación, iniciativa y afán de superación.
Orientación a resultados y al cliente.
Capacidad de negociación.
Ofrecemos
Contrato temporal. Disponibilidad incorporación en el mes de julio.
Horario L-V en turno de 15:00 a 21:00.
Formato híbrido de trabajo y posibilidad de parking en nuestra oficina.
Atractivo plan de comisiones.
Gimnasio y servicio de fisioterapia en nuestras instalaciones.
Retribución flexible: tarjeta restaurante, transporte, formación y cheque guardería.
Consideramos que no hay mejor forma de alcanzar nuestros objetivos que formando un equipo apasionado y comprometido, asegurando la igualdad de condiciones y oportunidades, e invirtiendo en nuestros empleados para promover la motivación y el desarrollo.
¡Eres la pieza CLAVE que completa nuestro equipo! Somos TopEmployers 2026 en España! Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, nos impulsa a seguir mejorando.
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