Descripción de la oferta
OverviewBF by Beatriz Furest, nacida en Barcelona en 2006, se ha consolidado como una marca que apuesta por la autenticidad, la creatividad y la artesanía local. En plena etapa de crecimiento, con planes de expansión tanto nacional como internacional, seguimos fieles a los valores que nos definen.Estamos buscando un/a Sales Assistant para unirse a nuestro equipo en Palma de Mallorca en un horario de 30h semanales en turnos rotativos de mañana y tarde de lunes a domingo. En este rol, serás la cara de nuestra marca, ofreciendo un servicio al cliente excepcional y ayudando a crear una experiencia de compra inolvidable.ResponsibilitiesAtención al cliente: proporcionar un trato amable, asesorando y satisfaciendo las necesidades del cliente en todas las fases de la venta.Venta cruzada y adicional: promover activamente la venta de productos complementarios para maximizar la experiencia de compra.Conocimiento del producto: conocer a fondo las características, composiciones, precios y cuidados de los productos para transmitir confianza al cliente.Gestión del stock: recepción de mercancías, organización y mantenimiento del almacén, inventarios, reposición de productos y preparación de envíos.Fidelización del cliente: utilizar herramientas de CRM para crear relaciones duraderas con los clientes.Visual Merchandising: reposicionar productos en la tienda siguiendo los estándares de la marca para optimizar la presentación.Seguimiento de KPI's: comprender y trabajar con indicadores fundamentales para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de la tienda.Requisitos y perfilesExperiencia previa: valoramos perfiles con experiencia en roles similares en retail, especialmente en moda.Habilidades comerciales: pasión por el trato al cliente, con entusiasmo y ganas de aprender.Interés por la moda: buscamos personas entusiastas y apasionadas por el producto y el sector.Idiomas: Castellano, nivel avanzado de inglés, Alemán muy valorable.Ambiente y desarrolloAmbiente de trabajo dinámico, creativo y colaborativo.Plan de desarrollo profesional con oportunidades de formación continua.Posibilidad de ampliación de horas, promoción interna y estabilidad a largo plazo.Beneficios adicionales como descuentos en productos de la marca, actividades para el equipo y remuneración variable en base a objetivos.AplicaciónSi cumples con estos requisitos y buscas formar parte de un equipo donde puedas crecer y aprender, ¡queremos conocerte!¡Únete a BF by Beatriz Furest y haz crecer tu carrera con nosotros!
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