Descripción de la oferta
Descripción del puestoSignificativa empresa del sector de vehículo industrial busca incorporar un/a Administrativo/a de Garantías y Control de Taller para dar soporte al área de posventa. La persona seleccionada se encargará principalmente de la tramitación de garantías, el control de calibraciones y maquinaria de taller y el seguimiento de las horas de los operarios. De forma puntual, también dará apoyo en tareas propias de asesor/a de servicios cuando sea necesario realizar sustituciones. Se trata de una posición estable, orientada a una persona organizada, resolutiva y con capacidad para trabajar en contacto con taller, clientes y equipo de posventa.Funciones principalesTramitación y seguimiento de garantías.Control de maquinaria de taller y calibraciones.Control y seguimiento de horas de los operarios, incluidas horas extras.Gestión administrativa vinculada al área de taller y posventa.Coordinación con el equipo de taller para el correcto seguimiento de incidencias, garantías y documentación.Registro y actualización de información en los sistemas internos.Funciones puntuales de apoyo de forma ocasional (~10% de la jornada), como: atención telefónica y atención al cliente, apertura de órdenes de trabajo, recepción de vehículos nuevos o usados y apoyo en la gestión diaria de recepción de taller.RequisitosExperiencia previa en administración de taller, posventa, garantías o funciones similares.Valorable experiencia en concesionario, taller oficial o sector de vehículo industrial.Capacidad de organización y atención al detalle.Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.Responsable, proactiva y con capacidad para trabajar en equipo.Buen trato con clientes y compañeros.Valorable conocimientos básicos de mecánica o funcionamiento de taller.Se ofreceIncorporación a una empresa consolidada del sector de vehículo industrial.Puesto fiable.Formación y acompañamiento inicial.Buen ambiente de trabajo.Posibilidad de desarrollo dentro del área de posventa.Jornada completa.Perfil buscadoBuscamos una persona metódica, organizada y con iniciativa, que se sienta cómoda gestionando documentación, garantías, controles internos y tareas administrativas de taller. Es relevante que tenga capacidad para priorizar, hacer seguimiento de procesos y colaborar con el equipo técnico y de posventa.
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