Descripción de la oferta
Hay profesiones que no solo requieren habilidades… requierenhumanidad .EnGrupo ASVacompañamos a las familias en momentos especialmente delicados. Momentos en los que la escucha, el respeto y la sensibilidad marcan la diferencia.Por eso, cuando buscamos profesionales para nuestros equipos, no solo buscamos experiencia. Buscamos personas que entiendan que detrás de cada servicio hayuna familia que necesita apoyo, orientación y cercanía .Actualmente estamos incorporando un/aAsesor/a de Servicios Funerarios para nuestro Tanatorio de Torrevieja .Un profesional que será el puente entre las familias y nuestro equipo, ayudándoles a tomar decisiones y acompañándoles con respeto durante todo el proceso.
Es un trabajo que exigeresponsabilidad, empatía y profesionalidad , pero también es un trabajo que permite aportar algo muy valioso:tranquilidad y apoyo cuando más se necesita .
Si conoces a alguien que pueda encajar en un proyecto así, estaremos encantados de conocerle.Tu misión
Ser elenlace entre las familias y Grupo ASV , acompañándolas con profesionalidad, sensibilidad y cercanía durante todo el proceso.¿Qué harás en tu día a día?
• Acoger y asesorar a las familias en la contratación del servicio funerario.
• Preparar y coordinar la ejecución del servicio.
• Identificación, preparación y recogida de la persona fallecida junto con el equipo funerario.
• Gestión administrativa del servicio: facturación y cobros.
• Acompañamiento y seguimiento a las familias.
• Resolver consultas y ofrecer información sobre los servicios.✔️ Requisitos principales
• Nivel mínimoB2 de inglés(se realizará prueba).
• Habilidades sociales: empatía, escucha activa y comunicación.
• Experienciacomercial mínima de 1 año .
• Experiencia mínima de2 años en atención al cliente y gestión administrativa .
• Conocimientos ofimáticos a nivel medio-alto.
•Disponibilidad para trabajar en turnos .
• Carnet de conducir B y vehículo propio.
• Formación mínima:Bachillerato o FP grado medio o superior .⭐ Se valorará especialmente
• Formación enTanatopraxia, Tanatoestética o Agente Funerario .
• Conocimiento de otros idiomas:alemán, neerlandés o ruso .¿Qué te ofrecemos?
•Contrato inicial eventualcon posibilidades reales de continuidad.
•Oportunidades de desarrollo profesional y promoción interna .
• Salario bruto anual:23.954,94 € en 14 pagas
• Plus idioma bruto anual:1.750 €
• Plus festivos, trabajados:45 / 90 €
• Plus nocturno, horas nocturnas trabajadas:20 % sobre el precio horaEnGrupo ASVapostamos por la diversidad y garantizamos procesos de selección basados en laigualdad de oportunidades y la no discriminación .https://www.grupoasv.com#GrupoASV #Empleo #Torrevieja #AtenciónAlCliente #OportunidadLaboral #TrabajoConPropósitoEn Grupo ASV valoramos la diversidad y garantizamos un proceso de selección basado en la igualdad y la no discriminación
