Descripción de la oferta
En este momento estamos seleccionando personas para las siguientes posiciones dentro de nuestra organización:
Supervisora de Equipos de Trabajo en Campo Referencia: 6a/2315 Localización: Madrid
Funciones
Preparar cuadrantes de personas trabajadoras y turnos
Rellenar las herramientas Registro de Incidencias de los clientes que lo requieran, recogiendo las llamadas o correos de los clientes
Ordenar las tareas inmediatas en cada servicio a la persona trabajadora
Controlar las llaves, claves de acceso, etc. de cada cliente, comunidad, empresa o centro de trabajo
Conocer la maquinaría de las instalaciones, si es su área de especialidad
Mecanización contable de las comunidades cliente, si es su área de especialidad
Visitar periódicamente al cliente o edificio, finca, empresa o centro de trabajo
Guardia telefónica en fines de semana alternos y festivos de atención remunerada
Encargarse de cubrir sustituciones de personas con la celeridad requerida para no penalizar
Controlar la calidad de cada servicio en el centro de trabajo
Responsabilidades
Evaluación del desempeño de las personas operarias y trabajadoras de campo, haciendo amonestaciones si procede
Relleno y archivo de planilla de supervisión de cada cliente; firma de hoja de servicio en cada asistencia
Aseguramiento de que todos los servicios tienen material, ejecutando la petición de pedidos de material y su control de consumos
Conseguir cubrir las suplencias de bajas, ausencias y vacaciones
Acudir a las reuniones de seguimiento necesarias con el cliente y llevar actualizado el Registro de incidencias
Colaborar en la selección del personal y sus EPIS
Implantar e incluir en los sistemas las comunidades cliente
Experiencia y formación necesaria
Administrativo, experiencia mínima 6 meses, capacidad analítica y de organización, habilidad en comunicación oral y escrita, proactividad, con elevada capacidad de trabajo, tanto de forma autónoma como en equipo. Habilidad herramientas de ofimática, se valoran conocimientos de Netfincas, Gesfincas y Golden Soft.
Condiciones laborales y retributivas
Tipo de contrato: laboral fijo; Duración: indefinida; Jornada laboral: de media jornada a jornada completa; Salario: 16.682 euros brutos anuales proporcional a jornada.
Gestora de clientes / Responsable Oficina Referencia: 2bc/2416 Localización: Madrid
Funciones
Ser el contacto presencial con los clientes
Realización de las actas y resúmenes ejecutivos
Garantizar el seguimiento de las obras y reparaciones necesarias en los clientes
Respuesta a consultas de clientes
Gestión de la comunicación formal con los clientes
Responsabilidades
Control, supervisión y gestión técnica de los recursos propios y los que se establezcan como apoyo al cliente de los edificios objeto del contrato (control del equipo humano, los consumos, subcontratos de empresas externas, etc.)
Establecimiento y supervisión de la ejecución del Plan General de Servicio, de Mantenimiento Preventivo, controlando las acciones de mantenimiento tanto preventivas como correctivas
Controlar el cumplimiento de los ratios de calidad especificados en el contrato de mantenimiento, SLA / KPI
Gestión de la reparación de incidencias atendidas por la Contrata principal y diferentes subcontratas
Control del personal de mantenimiento a su cargo, optimizando los recursos humanos y creación de sinergias
Análisis de las acciones efectuadas, con el objetivo de implantar mejoras que permitan un mejor funcionamiento de las instalaciones
Gestionar el Stock, gestión con proveedores de los diferentes equipos instalados
Explotación del software de GMAO, registrando en esta toda la información técnica y operativa relativa a todas las incidencias y acciones realizadas
Gestión y Entrega de la documentación del Servicio y del Mantenimiento de tipo legal
Investigación, análisis y determinación de actuaciones, para la resolución de problemas repetitivos en el equipo y las instalaciones
El control y gestión de todos aquellos trabajos para certificar el adecuado desarrollo de los servicios que integran el contrato garantizando en todo momento el correcto funcionamiento de los edificios y dependencias objeto del mismo
Reunión periódica con los Responsables de Gestión/Técnicos que designe el Cliente
Experiencia y formación necesaria
Formación universitaria, persona dinámica, responsable, capaz de trato con clientes, capacidad de organización y acostumbrado a tomar decisiones, carácter dinámico y resolutivo, acostumbrado a trabajar en equipo.
Condiciones laborales y retributivas
Tipo de contrato: laboral fijo; Duración: indefinida; Jornada laboral: completa, horario flexible; Salario: >45.000 euros fijos brutos anuales según valía.
Asesor Jurídico
Funciones
Seguimiento y dirección letrada de conflictos contencioso‑administrativos
Resolución de reclamaciones civiles
Apoyo jurídico interno
Experiencia y formación necesaria
Licenciatura / Grado en Derecho; Experiencia mínima de 3 a 5 años en Despacho profesional de Abogados o Asesoría de Empresa; Experiencia en Derecho Administrativo, Contencioso‑Administrativo y Civil; Persona capaz de integrarse en un equipo altamente cualificado y desempeñando sus funciones en un entorno con el máximo nivel tecnológico.
Condiciones laborales y retributivas
Tipo de contrato: laboral fijo; Duración: indefinida; Jornada laboral: completa; Salario: 25.000 euros fijos brutos anuales + 15% variable asociado a la consecución de resultados.
#J-18808-Ljbffr
