Descripción de la oferta
Responsabilidades
Atención al Cliente
Brindar una atención excepcional, atendiendo y resolviendo consultas y necesidades de los clientes.
Asesorar a los clientes sobre las últimas tendencias y productos disponibles.
Gestionar quejas y devoluciones de manera profesional y eficiente.
Asesoramiento de Ventas
Aconsejar a los clientes sobre nuestros productos, destacando sus características y beneficios.
Fomentar la venta cruzada para complementar la oferta de productos al cliente.
Mantenerse actualizado/a sobre las novedades y promociones de la tienda.
Mantenimiento de la Tienda
Asegurar que la tienda esté siempre impecable y organizada.
Colaborar en la reposición y orden de la mercancía.
Seguir las directrices visuales de la marca para la presentación de productos.
Colaboración con el Equipo
Trabajar en equipo para alcanzar y superar los objetivos de ventas y servicio al cliente.
Reportar directamente al/la Store Manager, colaborando para mejorar la experiencia del cliente.
Participar en reuniones de equipo y formaciones para mejorar continuamente.
Requisitos
Formación: Educación Secundaria Obligatoria.
Experiencia: Mínimo 2 años en ventas o atención al cliente.
Idiomas: Español a nivel nativo o bilingüe; Inglés nivel alto.
Habilidades: Orientación al cliente, capacidad de venta, proactividad y trabajo en equipo.
Disponibilidad: Para trabajar fines de semana y en épocas clave (Navidad, Rebajas).
Beneficios
Contrato fijo discontinuo.
Jornada 20h.
Crecimiento profesional: Oportunidad de desarrollarse en una empresa de moda en expansión.
Descuentos exclusivos como empleado/a.
Ambiente innovador: Entorno dinámico y lleno de retos.
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