Descripción de la oferta
¿Eres una persona entusiasta, con habilidades comunicativas excepcionales y pasión por ayudar a los demás? ¡Esta puede ser tu oportunidad! Una reconocida empresa del sector bancario busca ampliar su equipo con agentes de atención al cliente y venta cruzada.
Es imprescindible contar con GALLEGO/EUSKERA nativo o C1.
¿Qué harás en tu día a día?
· Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
· Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.
· Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.
· Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.
· Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad real de prórroga en un servicio estable.
Jornada 38,5h/s. Mañana de 8h a 16h
Jornada 38,5h/s. Tardes de 16h a 00h
Trabajo de lunes a domingo, con dos fines de semana libres al mes.
Incorporación presencial en nuestro centro de Barcelona Avda. Diagonal 67.
Salario fijo según el Convenio de Contact Center para la categoría profesional de Teleoperador/a Especialista. (9.72€ brutos/hora)
Plus de idiomas
Formación online previa remunerada:
Remuneración de 306,06 € al superar el período de prueba.
Horario de formación: 09:00 a 15:00 h.
Formacion del 13/10 al 06/11
Duración: 18 días.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Perfil requerido:
Experiencia previa en atención al cliente (valorable en sector bancario).
Habilidades comerciales y orientación a resultados.
Nivel nativo de Euskera o Gallego.
Excelente comunicación y capacidad de trabajo en equipo.
Capacidad resolutiva y orientación al cliente.
Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
Valorable formación en finanzas, administración o negocios.
Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
¿Qué ofrecemos?
Si buscas estabilidad y desarrollo profesional en un proyecto consolidado dentro del sector bancario, esta es tu oportunidad.
