Descripción de la oferta
Propósito y posición en la organización
Promoción del proyecto asignado, Ser intermediario entre clientes y constructora, dar Asesoría personalizada con cada cliente, contribuir al cierre de ventas de acuerdo a las metas asignadas al proyecto.
Responsabilidades clave
Cumplimiento de Horarios de Guardia: Asegurar la asistencia puntual y completa durante los horarios de guardia asignados por el Gerente de Desarrollo. La presencia en el punto de venta es clave para la atención a clientes y el cuidado de las propiedades.
Apertura y Cierre de Casas Muestra: Ser responsable de la apertura y cierre diario de las Casas Muestra, asegurando que las instalaciones estén en óptimas condiciones para recibir a los clientes, conforme al protocolo establecido.
Atención a Clientes: Seguir el protocolo de atención al cliente de GP Vivienda en cada cita agendada, proporcionando una experiencia personalizada y resolviendo dudas sobre los productos y servicios ofrecidos.
Registro en Salesforce: Capturar y actualizar diariamente en el sistema Salesforce la información de las visitas de los prospectos, así como los seguimientos realizados para mantener una base de datos precisa y actualizada.
Precalificación Bancaria: Obtener la precalificación bancaria de cada cliente atendido en la caseta, utilizando los bancos de casa para facilitar el proceso de compra y proporcionar información clara sobre las opciones de financiamiento.
Reuniones Semanales y Retroalimentación: Asistir a reuniones semanales y encuentros planificados con el Gerente para revisar avances, metas y recibir retroalimentación sobre el desempeño y la estrategias de ventas.
Estudios de Mercado Trimestrales: Realizar estudios de mercado trimestralmente, comparando al menos tres competidores en la zona de influencia, para obtener una visión clara del posicionamiento de GP Vivienda y ajustar las estrategias de ventas en función de los resultados.
Conocimientos, habilidades y experiencia críticos
Experiencia en atención a clientes de cualquier giro.
Conocimiento, tendencias y precios del mercado de la zona de influencia.
Habilidad de negociación.
Conocimientos, habilidades y experiencia deseables
Certificación en asesoría en comercialización de bienes Inmuebles ECO110.02 de la SEP.
Certificación Productos INFONAVIT ECO903.02 de la SEP.
Competencias críticas
Interpersonal
Se esfuerza por cumplir las expectativas y satisfacer las necesidades de clientes internos y externos
Obtiene información de los mismos clientes y la utiliza para mejorar los productos y servicios
Habla y toma decisiones pensando en los clientes
Establece y mantiene buenas relaciones con los clientes y logra que ellos le brinden su confianza y respeto
Se esmera por cumplir con los estándares definidos y genera entregables con máxima calidad
Orientación al Cliente
Comportamientos
Se esmera por cumplir con los estándares definidos y genera entregables con máxima calidad
Interpersonal
Es muy hábil para llevar a cabo negociaciones en situaciones difíciles, con grupos internos o externos
Es capaz de solucionar divergencias con discreción y sin dañar las relaciones
Puede ser una persona directa, enérgica y diplomática a la vez
Obtiene rápidamente la confianza de los demás participantes en la negociación
Siempre sabe cuándo es el momento oportuno de hacer las cosas
Negociación
Es capaz de solucionar divergencias con discreción y sin dañar las relaciones
Es muy hábil para llevar a cabo negociaciones en situaciones difíciles, con grupos internos o externos
Puede ser una persona directa, enérgica y diplomática a la vez
Obtiene rápidamente la confianza de los demás participantes en la negociación
Siempre sabe cuándo es el momento oportuno de hacer las cosas
Competencias deseables
Interpersonal
Influencia
Comparte sus propias ideas de una manera positiva, de tal forma que gana el compromiso de los demás
Determina qué motiva a cada persona y lo usa para obtener lo máximo de la misma
Hace sentir a los demás que el trabajo que realizan es importante
Crea un clima que obtiene el compromiso del equipo e incentiva a los demás a hacer su trabajo del mejor modo posible
Motiva a las personas hacia niveles más altos de desempeño en alineación con la visión y los valores de la organización
Liderazgo
Visión de Negocio
Aplica los conocimientos del negocios para dirigir esfuerzos a alcanzar metas y objetivos organizacionales
Sabe de las políticas, metodologías, tendencias y tecnologías presentes y futuras, y de la información que afecta a su unidad y organización
Conoce a la competencia y sabe cómo funcionan las estrategias y tácticas en el mercado
Puede describir de forma clara situaciones y perspectivas creíbles de posibilidades y probabilidades
Es capaz de idear estrategias y planes competitivos e innovadores
Fecha: 17 jul 2026
Ubicación: LEON (LEON)
Empresa: GP Vivienda
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