Descripción de la oferta
Acerca del rol Como Area Manager en Singularu, serás el puente fundamental entre la estrategia de la compañía y la energía de nuestros puntos de venta. Tu misión principal será impulsar el crecimiento y el éxito comercial de tu zona , asegurando que cada tienda alcance sus objetivos mientras mantiene intacta la esencia vibrante de Singularu. ✨ Serás la pieza clave para inspirar a los equipos, transmitir nuestra cultura y garantizar que cada clienta/e disfrute de una experiencia de compra extraordinaria. Responsabilidades principales Liderar la estrategia comercial de la zona: Garantizar la consecución de los objetivos de negocio (ventas, productividad, rentabilidad) mediante la implementación efectiva de la estrategia en cada punto de venta. Gestión y desarrollo de equipos: Seleccionar, motivar y formar al personal de las tiendas para asegurar un desempeño excelente y un alto compromiso con los valores de la marca. Análisis de mercado y competencia: Monitorizar el entorno para identificar oportunidades que aumenten nuestra cuota de mercado y posicionamiento. Excelencia operativa y visual: Velar por la imagen impecable de las tiendas (VM) y el correcto funcionamiento operativo, asegurando el cumplimiento de políticas y procesos. Gestión de Stock: Garantizar la disponibilidad de producto en la zona, gestionando incidencias de inventario en coordinación con el departamento de producto. Calidad en la experiencia de cliente: Supervisar los ratios de atención al cliente para asegurar que la \"Experiencia Singularu\" sea extraordinaria en cada visita. Algunas de tus tareas del día a día Realizar visitas estructuradas a las tiendas para auditar funcionamiento, imagen y operativa, definiendo planes de acción inmediatos. Analizar semanalmente los KPIs (ventas, conversión, ticket medio, UPT) para detectar desviaciones y corregirlas rápidamente. Transmitir objetivos y briefings a los equipos de tienda, asegurando que la comunicación fluya desde la central hasta el último vendedor/a. Coordinar campañas comerciales (rebajas, promociones, lanzamientos) asegurando que se ejecutan en tiempo y forma. Apoyar en la elaboración del presupuesto anual de la zona y realizar el seguimiento y control de gastos. Gestionar incidencias del día a día y resolver conflictos operativos o de personal con rapidez y eficacia. ¿Qué estamos buscando? Experiencia y Conocimientos: Experiencia demostrable de 3-5 años en gestión de equipos y puntos de venta en el sector Retail (multi-tienda/multi-site). Titulación universitaria (Grado en ADE, Economía, Derecho o similar). Valorable positivamente nivel alto de inglés, portugués o francés. Habilidades y Herramientas Manejo avanzado de Microsoft Excel (imprescindible para el análisis de datos). Profunda capacidad de análisis para leer más allá de los números, transformando los datos y KPIs en estrategias para tu zona. Visión estratégica y capacidad de análisis numérico en indicadores de Retail. Actitudes Disponibilidad total para viajar por la zona asignada. Gran capacidad de liderazgo y comunicación inspiradora. Atención al detalle para garantizar el cumplimiento riguroso de los procedimientos y mantener la excelencia operativa en cada visita. Agilidad para desenvolver una entorno dinámico y en constante evolución, donde la rapidez de respuesta marca la diferencia. Orientación clara a resultados y resolución de problemas. Pasión por la moda, la joyería y sensibilidad por la marca Singularu. ¿Dudas si encajas? Valoramos la actitud vs. aptitud, por lo que aunque no cumplas el 100% de los requisitos, ¡aplica! ¿Qué ofrecemos? Descuento exclusivo en nuestras joyas ✨ Café, fruta y un equipo de +350 personas con ganas de innovar Plan de retribución flexible Posibilidad de crecimiento dentro del equipo Valores del equipo OUR GIRLS ALWAYS COME FIRST TEAM WORK, DREAM WORK⚙ TRUST THE PROCESS✨ ALWAYS PROACTIVE & POSITIVE
