Descripción de la oferta
Estamos contratando Agente de Reservas – Incidencias (Perfil Técnico) En YR Garantías S.L. buscamos un/a Agente de Reservas especializado/a en gestión de incidencias, con perfil técnico, para contrato fijo todo el año en Can Picafort – Mallorca. Funciones: Gestión y resolución de incidencias relacionadas con reservas Análisis y seguimiento de casos técnicos y operativos Atención al cliente y soporte a proveedores Uso y control de sistemas de reservas y herramientas internas Coordinación con distintos departamentos para la resolución de problemas Perfil buscado: Experiencia en reservas turísticas o gestión de incidencias Perfil técnico, analítico y resolutivo Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión Capacidad para trabajar bajo presión y con alto volumen de casos Buena comunicación y orientación al cliente Idiomas: Español nativo o B2 en adelante (excluyente) Inglés B1 (excluyente) Alemán A2 (no excluyente) Francés A1 (no excluyente) Condiciones: Contrato fijo todo el año Jornada de 8 horas 5 días a la semana Horarios solo tardes (09:00 – 21:00 rango flexible) Excelente ambiente laboral Ubicación: Can Picafort – Mallorca – Islas Baleares – España Enviar CV a:
