Descripción de la oferta
En Trevenque Group buscamos una persona con visión crítica, capacidad analítica y pasión por la mejora continua.No buscamos a alguien que documente procesos.Buscamos a alguien que los cuestione, los rediseñe y ayude a transformar la forma en la que trabajamos.Queremos incorporar a una persona capaz de entender el negocio desde dentro, hablar con quienes ejecutan los procesos en el día a día y convertir esas necesidades en soluciones que aporten verdadero valor.¿Cuál será tu misión?Serás la persona encargada de analizar, coordinar y evolucionar procesos corporativos que impactan en diferentes áreas de la compañía, actuando como puente entre negocio y tecnología para impulsar iniciativas de transformación digital.Tu papel será coordinar, analizar, aportar criterio y acompañar la evolución de los procesos, colaborando estrechamente con las distintas áreas de la organización.¿Qué harás en tu día a día?Apoyar al dueño de proceso en la gestión, administración, soporte y continuidad del proceso (auditorías, gestión de accesos, certificaciones, definiciones procedimentales).Gestionar el conocimiento funcional de los procesos corporativos (modelos operacionales, de gobierno, manuales, instructivos, flujos de proceso).Garantizar la continuidad de los procesos corporativos.Ser puente entre la operación y el equipo técnico, dando seguimiento a las implementaciones desde la recepción de requerimientos hasta su puesta en marcha.Capacitar a los usuarios ejecutores del proceso ante cambios, mejoras o evoluciones.Apoyar la ejecución de auditorías de procesos.Evolucionar y promover las metodologías de administración y gestión de procesos.Participar activamente en nuevos proyectos que impacten los procesos corporativos.Liderar acciones de mejora operacionales aplicando marcos y metodologías de trabajo agiles.Además, buscamos a alguien que...Cuestione activamente cómo están diseñados los procesos actuales.Detecte ineficiencias, redundancias o tareas que no aportan valor.Sea capaz de decidir cuándo un problema requiere tecnología y cuándo necesita simplemente un cambio de proceso.Evalúe con criterio soluciones como automatizaciones, integraciones o agentes de IA antes de trasladarlas al equipo técnico y defender esa valoración ante un equipo técnico sin depender de él para el primer análisis.Experiencia demostrable de 4-5 años analizando, diseñando o rediseñando procesos de negocio.Haber participado en proyectos que involucren a diferentes departamentos.Poder demostrar mejoras implantadas con resultados medibles.Criterio tecnológico suficiente para dialogar con equipos técnicos, sin necesidad de ser desarrollador/a.Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Granada.Formación combinada en gestión, organización y tecnología (Ingeniería, ADE o similar).Experiencia en consultoría de procesos o en una Oficina de Procesos.Conocimientos de metodologías ágiles (Scrum, gestión de backlog, OKR).Experiencia con bases de datos, CRM, ERP o Microsoft Power Platform.Conocimientos en automatización de procesos y digitalización empresarial.Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.Posibilidad de trabajar en proyectos innovadores y desafiantes.Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.Trabajo híbrido y flexibilidad horaria.25 días laborables de vacaciones anuales.Jornada de 2,5 meses intensiva en verano y en semana santa.Retribución competitiva, acorde con la experiencia, conocimientos y adecuación al perfil. xqziphuSi eres tú la persona que buscamos, ¡no lo dudes más y únete a nuestro gran equipo!
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