Descripción de la oferta
Desde SEGULA Technologies buscamos un Analista de datos de redes para desarrollar proyecto de infraestructuras de movilidad eléctrica en Bilbao, Muskiz.
Let´s shape the future together!
¿Quieres formar parte de una empresa innovadora, presente en sectores tan importantes como automoción, rail, energético o aeroespacial entre otros? Desde SEGULA Technologies estamos buscando a gente como tú.
La compañía ha experimentado un rápido crecimiento en los últimos años y actualmente estamos presentes en más de 30 países con más de 15.000 empleados/as. Acompañamos a nuestros clientes en todas las etapas del ciclo de vida del producto. SEGULA Technologies cuenta con un amplio equipo de expertos/as de ingeniería diseño, modelado y simulación, así como tecnologías digitales.
Trabajamos en un ambiente inclusivo y respetuoso, donde todas las personas son valoradas y tienen igualdad de oportunidades para desarrollar su potencial.
Funciones del puesto
Análisis y gestión de incidencias
Monitorizacióncontinua del estado y comportamiento de los puntos de recarga conectados ala plataforma.
Investigacióny análisis de incidencias comunicadas por clientes, operadores o sistemasautomáticos de monitorización.
Diagnósticode problemas y determinación de la causa raíz de las incidencias.
Coordinacióncon equipos internos y proveedores externos para la resolución deproblemas detectados.
Elaboraciónde informes técnicos sobre incidencias y propuestas de mejora.
Análisis de terminales de recarga
Interpretacióny análisis de los registros generados por los cargadores.
Diagnósticode incidencias relacionadas con hardware, firmware y software de los terminales.
Comprensióndel funcionamiento operativo de los puntos de recarga y sus interaccionescon la plataforma central.
Análisis de la plataforma de gestión
Revisióny análisis de eventos, procesos y registros de la plataforma.
Identificaciónde errores funcionales, problemas de configuración o comportamientosanómalos.
Verificaciónde la correcta comunicación entre plataforma y dispositivos de campo.
Análisis de comunicaciones
Diagnósticode incidencias relacionadas con conectividad entre cargadores yplataforma.
Análisisde redes de comunicaciones basadas en tarjetas SIM y operadores detelefonía móvil.
Validaciónde cobertura, conectividad IP, APN, DNS, latencias y pérdidas decomunicación.
Identificaciónde incidencias derivadas de operadores de telecomunicaciones oinfraestructuras de red.
Gestión y análisis de bases de datos
Realizaciónde consultas y análisis de información almacenada en bases de datoscorporativas.
Extracciónde información para investigación de incidencias.
Verificaciónde eventos, estados y transacciones registradas en los sistemas.
Elaboraciónde consultas SQL para soporte y diagnóstico.
Integración entre sistemas
Análisisy diagnóstico de incidencias relacionadas con integraciones entreplataformas.
Validaciónde intercambios de información mediante APIs.
Verificaciónde peticiones, respuestas y errores producidos en las comunicaciones entresistemas internos y externos.
Coordinacióncon terceros para la resolución de problemas de integración.
Perfil
+ Titulación FP /Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos, Telecomunicaciones o disciplinas equivalentes/superiores
+ Al menos 3 años de experiencia en conocimientos de sistemas eléctricos
+ Experiencia en
Administraciónde sistemas.
Soportetécnico avanzado.
Operaciónde plataformas tecnológicas.
Diagnósticode incidencias complejas.
Entornosde comunicaciones y conectividad.
Plataformas LOT o sistemas conectados
+ Conocimineto en sistemas operativos Linux.
+ Conocimineto de diagnóstico y resolución de incidencias complejas en entornos productivos.
+ Conocimiento de OCPP 1.6 y OCPP 2.0.1.
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