Descripción de la oferta
Grupo Viajes El Corte Inglés es uno de los mayores grupos turísticos europeos, con una importante presencia internacional en 20 países en tres continentes, destacando México, España, Portugal y Chile. Se trata de una compañía de venta onmicanal con una importante presencia en el ambiente online y una potente red de agencias minoristas propias.Actualmente, estamos buscando personas tituladas en Turismo o con formación completada en Turismo (FP o Grado) con la idea de integrarte en un nuevo equipo de agentes de viajes en formación.Requisitos y cualificacionesFormación académica: FP II o Grado en Turismo.Conocimiento medio de inglés y de otros idiomas valorado.Orientación comercial y pasión por el mundo de los viajes.Alto nivel de motivación, compromiso y responsabilidad.ResponsabilidadesLas principales tareas serán la atención personalizada a los clientes, la detección de sus necesidades de viajes y el asesoramiento sobre las posibles opciones que puedan cubrirlas.Una vez que diseñes el viaje, deberás gestionar y tramitar la reserva de los servicios contratados con los diferentes proveedores de servicios, así como la gestión económica generada por la facturación del producto final y resolver las posibles incidencias que se presenten en el proceso.Al regresar los clientes, te ocuparás de realizar la gestión de la postventa con el objeto de asegurar la satisfacción de los mismos, trabajando en la fidelización de estos clientes con el objetivo de mantenerlos como clientes.
#J-18808-Ljbffr
