Descripción de la oferta
Agente de Call Center - Ventas (Comercial)
¿Te apasiona vender y conectar con las personas? Buscamos un/a Agente de Call Center con perfil comercial, orientado/a a resultados y con actitud proactiva, para unirse a nuestro equipo.
Serás la voz de la empresa ante clientes y potenciales clientes: detectarás oportunidades de negocio, ofrecerás soluciones a medida y construirás relaciones de confianza que generen ventas.
Lo que harás:
Gestionar llamadas entrantes y salientes con clientes y potenciales clientes
Identificar necesidades y oportunidades de venta en cada conversación
Realizar venta telefónica y hacer seguimiento de oportunidades comerciales
Cumplir y superar los objetivos comerciales establecidos
Brindar una atención al cliente cercana, profesional y orientada a la solución
Resolver consultas, reclamaciones e incidencias de forma eficaz
Registrar la actividad comercial en el CRM/plataforma de call center
Colaborar con el equipo para mejorar procesos y resultados
Lo que buscamos en ti:
Orientación clara a la venta y a la consecución de objetivos
Habilidades comunicativas y capacidad de escucha activa
Actitud resolutiva ante incidencias y quejas
Ganas de crecer en un entorno dinámico y orientado a resultados
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