Descripción de la oferta
Agente de Soporte Técnico 24/7 (H/M/X) con inglés
¿Te apasiona la atención al cliente y la tecnología? Aquí tendrás la oportunidad de iniciar tu carrera en un entorno internacional, dinámico y con formación desde el primer día.
Formarás parte de un equipo que resuelve problemas, aporta soluciones y crece con cada interacción.
Lo que disfrutarás
Salario transparente: 17.000 € brutos anuales.
Formación inicial completa: no necesitas experiencia previa, aprenderás todo lo necesario para triunfar.
Ambiente internacional: trabajarás con clientes y compañeros de distintos países.
Desarrollo profesional: adquirirás habilidades técnicas y de comunicación claves para tu futuro.
Contrato temporal con posibilidad de renovación: estabilidad y continuidad en una empresa referente.
Ubicación ideal: Santa Cruz de Tenerife, combinando trabajo y calidad de vida.
Tu misión
Serás la persona que dará confianza y soluciones a cada cliente, ayudándole a resolver incidencias técnicas y asegurando que viva una experiencia positiva con el servicio.
Atenderás consultas vía teléfono, email y web con cercanía y profesionalidad.
Identificarás y priorizarás incidencias, proponiendo soluciones eficaces.
Escalarás casos complejos a los equipos especializados, asegurando la mejor respuesta.
Qué te hará tener éxito en esta posición
Dominio de idiomas: inglés C1te permitirácomunicarte con fluidez y seguridad.
Capacidad de comunicación: sabrás escuchar, empatizar y guiar al cliente con claridad.
Flexibilidad horaria: estarás disponible para trabajar en turnos rotativos, demostrando adaptabilidad.
Orientación al servicio: tu actitud proactiva y tu motivación por ayudar marcarán la diferencia.
Curiosidad por la tecnología: con interés y ganas de aprender, te convertirás en un referente dentro del equipo.
Da el paso
Si quieres comenzar tu carrera profesional en tecnología, en un entorno colaborativo e internacional… ¡esta es tu oportunidad!
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