Descripción de la oferta
Desde Eurofirms buscamos incorporar Agentes de soporte al usuario y soporte APP para relevante empresa del sector colectividades, ubicada en Cornellá de Llobregat. Estamos buscando agentes para la campaña escolar de agosto a octubre.ResponsabilidadesResolución de consultas/incidencias a través de llamadas y mails de los clientes.Atención de llamadas y canalizar las incidencias a los departamentos correspondientes.Contacto con los usuarios de la app para verificar datos y documentación.Tramitación y seguimiento de las incidencias on-line.RequisitosExperiencia de al menos 1 año en atención al cliente/usuario.Perfil polivalente y con clara orientación al cliente.Buen manejo ofimático (Word, Excel, Teams, etc.) y familiarizado/a con aplicaciones móviles, informáticas, etc.
#J-18808-Ljbffr
